销售这个行业真是仁者见仁，智者见智，八仙过海，各显神通
而这个行业的薪酬待遇也是大相径庭
可谓说是，旱的旱死，涝的涝死
做好销售，不但会为我们的业绩增砖添瓦
而且销售不单单是把产品卖出去的能力，还是一种为人处事
正所谓最好的销售便是卖自己
它会在我们的日常日历交往当中，给我们提供大大的助理
想法不说上干货
我从去年下半年进入这个行业，以一个新人的身份，业绩吊打了一批老资历的玩家
三个月的时间收回房租，其他的时间纯盈利
在今年疫情的情况下，业绩随时略受影响，但是，依然可以傲视群雄
接下来把我总结的一些干货分享给大家。
1，打破与客户的距离感
想要卖出成交的第一步，便是要跟客户建立一定的信任
当客户一进店，或者说我们刚去拜访客户的时候
双方可能并没有见过
而且客户一般进来都会有一定的防备心理
这个时候打破这个冰面可以说是至关重要
这个直接决定了，客户会不会跟我们继续聊下去？以及我们还有没有机会成交这个单子？
首先，我们要改变一个观点
那边是我们跟客户，不是天然对立的
客户需要产品，我们了解产品
我们可以用我们的专业，以及对于产品的了解，去服务好客户。
我们两者是合作关系，双方都具有选择权
为什么说有些人一开场就输了？
那便是他总认为，销售需要从客户那里获取一些东西
认为自己低人一等
你认为你抱有这种想法，客户会感觉不到吗？
换位思考一下，如果你是客户。
你是会愿意，跟一个可以为你避坑，提供价值的人合作。
还是愿意和一个，时时刻刻都想着怎么把，你口袋里的钱掏到自己口袋里的人合作？
结果显而易见
把自己的心态转变过来之后
下一步
不刻意
举个经验的例子
当客户走进店铺
我们正常的做法是什么？
满脸笑容的迎接上去
“你好，欢迎光临，请问你想看什么？”
这样是很礼貌，没错
不烦，会有喜欢这种热情销售的人
但是根据我的实战经验来看
当客户一进店，我们需要做的，那就是什么也不做。
但客户刚一进店，他可能是无意之间走进来，或者是针对某个商品走过来。
他的目的地肯定便是，自己看中的商品，或者是无意识的漫步。
而我们需要做的就是随机应变
当客户在某款商品面前停下，我们需要做的就是不经意的走过去。
礼貌的询问
你想看某某商品
这样一个简单的开场，便出炉了！
2说人话
说人话，不得不说，这个是一个很简单，但是对于一些新人来说，是个很困难的事情。
以下的开场白看看大家有没有经历过？
你想看点什么？
我想看点什么什么
您看这个
我不想要这个，有没有那种？
有的在这边
有没有那一种？
有的在这边
完全被客户牵着鼻子走
导购导购，什么叫导购？
那便是你是领导者
而不是让顾客牵着鼻子走
因为在他们匮乏的话术当中，只有您，好的，请问？…
他没有把顾客当成一个人来看，而是把顾客当成了一个，高不可攀的存在。
跟客户的沟通，那根本就不能叫沟通，那是一种下位者，对于上位者的谄媚与讨好。
不要把顾客捧得太高，老话说：“上赶着的不是买卖”
岂虚言哉！
正确的做法应该是什么？
先了解顾客的需求
然后根据自己的专业，给客户提供专属于他的方案。
正所谓隔行如隔山，可能顾客对于这个行业的理解，与这个行业的本质有很大的出入。
不过到了这个时候，也是体现我们价值的时候了。
比如下面这个场景
但第一个情节已经过去
以日化店为例
当客户问你有没有芦荟胶的时候？
或者他停在那个货架面前
向你咨询的时候
你可以简单给他介绍
并且反问他，产品的用途。
如果是补水
你可以根据，顾客的年龄以及肤质
给出另一套方案
比如
姐，我看您这个脸上，稍微有一点冒痘。
虽说芦荟胶温和不刺激，也有很强的补水功效，但是根据您的情况，您可能更适合用这款产品。
相信我，如果顾客，不是目的性很强的，非要买到这个东西不可。
大多数人是很愿意，听你给她专业的建议的。
3教育客户
当然，教育这个词在这里用的并不是很准确。
直接上安利
看着你们家产品跟别家差不多
但是价格怎么差这么多？
这两个问题真的是要了亲命了
对于一些刚入门的销售来说，可以说是死亡问题。
这个时候会有一些销售，了自己的迷之回答：
“没有了，姐，这个不会了啦！”
“哎呀，姐一分价钱一分货嘛！”
“他们那个便宜是因为他们家怎么怎么怎么样？”
可以说，除了第二个，说的还是一句正确的话之外
其他的
唉…
正确的回答应该是什么？
“姐，我们这款的价格，可能并不是市场上最低的，但是贵一定有贵的道理。
咱们面对的受众不一样我们家主要做中高端一类的，主要针对对质量有一定要求的客户。
大家都是同行，我们并不能说什么
只能这么跟您说，之前我们也遇到过这种问题，也试图做过一批便宜的货。
但是后期客户反馈非常差，虽然价格是下来了，但是口碑没了。
咱们做的是生意，又不是一锤子买卖，谁都不差这点钱。
买价格高一点的，只有买的那一刻是痛苦的，之后，每一天都是开心的。
而买便宜的，感受恰恰相反＂
客户有的时候，要的并不是便宜可以说不是单纯的价格上的便宜。
不是有一个词叫做性价比
当客户陷入价格的怪圈之中，我们需要做的是把他拽出来，帮助他作出，更比之更合算的决定。
当然，这个前提是，。你的产品真的跟别加油，差别。
方法就像菜刀，你可以用它做菜，也可以用它杀人。
最终的抉择还是要取决于你自己
4成交
最后也是最重要的一步，那就是成交了
如果，最后这一步出现问题，那，之前的所有努力功亏一篑。
我们不要去害怕跟客户谈成交这件事情。
只有定金交了，合同签了，这个单子才算真正的成。
但一切都跟客户谈拢之后
我们可以自然的转换
比如
＂你是微信还是支付宝？”
如果是大一点的单子
可以这样
“某某，你对这个合同有什么疑问？…来给您比，对，就现在这儿就成＂
文章的最后给大家讲一个故事
有一天，皇上抱着一本道德经在看
皇宫里的木匠便跟皇帝说
“陛下，你整天看这些书，有什么用？又学不会＂
这个皇帝也是很有趣，他别问木匠
“老子把毕生所学皆记录在这本书中，我认真研读，，为何学不会？”
木匠回答
“先不论老子有没有把自己毕生所学，毫无保留的都写进了书中，即使是，那陛下也未必学得会。
我是30年的老木匠，我教我的儿子做木匠，可以说是毫无保留，倾囊相授，但我儿子做的木匠活就是没有我做的好
那是因为她经验不足，练习不够，他如果想成为一个优秀的木匠，在我倾囊销售的同时，他也需要认真钻研，刻苦努力，日积月累才能，成为一个不属于我的木匠。”
听完这句话，皇上不禁恍然
讲这个故事，是为了提醒大家任何知识都不可以生搬硬套
正所谓学我者活，似我者死
我们只有明白了背后的原理，才能举一反三。为我所用。
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