6天的假期结束了，懒懒散散地休息了6天，今天回到工作岗位，还要调整节奏。不过公司非常棒地过渡安排：全员学习。我感觉学习是收心的最棒的方式。
先梳理一下今天学习的收获。
首先今天学习的《职场关系》这个课程，学习后，可以先对照自己，梳理自己的职场关系，另外帮助别人梳理职场关系。站在不同的目的，对课程的认识和吸收就又不同了。
今天听了第一节，我大概梳理一下课程框架。
职场关系，也是社会关系的一种。如何拥有一份良好的职场关系，得从动机入手。
有三种动机：亲合动机、权利动机、成就动机。
这三种动机对应三种关系状态：和谐关系、竞争关系、合作关系。
这三种关系在职场中都是共存的，如何更好地处理这几种关系呢？
要处理好这几种关系，先认识它。恰如老师提到的，我们大多数时候，概念不清。所以这个课程的安排，都是从学术的角度，先认识概念，再看技巧和方法。
依次讲和谐关系，如何做到和谐的关系，里面提到5点：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
然后再围绕这个点依次深入讲解：先认识概念，再学习技巧和方法。
后续竞争关系和合作关系估计也是按照这个逻辑分享的。
如上是对课程框架的梳理。接下来我提几点我的认识和收获。
第一、知道不该做什么，怎么做不正确，很重要，列出清单，时刻警醒
怎么做到尊重时，提到了四点：无条件地接纳、平等、礼貌、信任。其中再讲“平等”时，列出了5条不要做的。我想到了“stop doing list”，我决定后续逐渐积累“stop doing list”。
第二、时刻想着：换位思考，设身处地。
在讲怎样做到“礼貌”时，提到了“黄金法则”：你希望别人怎样对待自己，你就怎样对待别人。别人希望你怎么对待他你就怎么对待他。这其实就是要做到“换位思考，要能设身处地为别人着想，然后再付诸合适的行动”，这其实与“共情”有点呼应。
第三、知行合一，知道和行动之间有很远的距离。
这就是为什么，道理知道一箩筐，就是不会做，就是过不好这一生。有些人一生都无法从“知道”走到“行动”。我想要克服这一点，最大的法宝就是：反思。借用讲“信任”时提到的一句古语：吾日三省吾身。把知道的点滴，逐个做到，那一定是改变的开始。
第四、今天列出了4个行动清单和1个梦想清单。
行动一：梳理出客户档案、门店档案模板，贯彻执行；梳理出门店操作流程，贯彻执行。
行动二：温习《共好》视频，和这堂课做一个联系；再学习马斯洛需求图谱，理解每个层次。
行动三：每晚朗读10分钟，阅读30分钟-1个小时，充实自己，给孩子营造氛围。
行动四：持续在喜马拉雅上上传一些自己读过的书的音频，把自己读过的书，写读书笔记分享到简书、星球。
梦想清单：在红豆7岁时，全家去日本旅游一次。
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