各位爱学习的馆长们,大家晚上好,我是来自浙江温岭飞越跆拳道运动馆的馆长朱红,朱是近朱则赤的朱,红是红红火火的红,希望在认识我朱红这一刻起,大家的培训机构生意都能红红火火。首先非常感谢我们程总给我这次分享的机会,也非常感谢大家在百忙之中来听我的分享。去年我呢一直在外面学习,也有幸认识了我们的程总,他也看到我去年开道馆的焦头烂额,但通过一次次的学习让我找到了人生的方向,所以才有了这次的分享,大家把掌声送给我们的程总,
我希望这次分享呢和大家互动起来,让大家更有感觉,全程参与,学到会更多,可以的请回复666
在分享开始前,我想问一下大家,有没有讲话逻辑不清,没有重点,绕来绕去,别人听不懂,有没有和我一样的?如果有的话请回复1
去年最后一站学习就是去学习演讲,很多人会认为演讲是站在台上的,对于我们实际生活中没有多少用处,其实不然,在我们这一行演讲非常重要,你是不是每天都需要和家长沟通呢?是不是也要和下属沟通呢?你是不是要开家长会呢?这些都需要用到演讲结构。接下来的30分钟我和大家分享一下如何运用演讲结构和家长沟通?
大家在体验课的时候有没有跟家长沟通呢?有的请回复1,没有回复2
那是怎么沟通的?点评孩子的作业还是聊聊家常?接下来我就分享如何通过点评孩子的作业让家长感觉非常满意,从而续卡。
这个结构呢是三明治点评法,那什么是三明治点评法呢?就三点:赞美,建议,期望
首先我们来说说具体赞美,那大家觉得赞美和拍马屁有什么区别呢?
大家说得都对,我个人觉得赞美跟拍马屁最大的区别是赞美真正发现了对方的闪光点。
我发一个孩子在家练习的视频,大家看一下他的闪光点在哪里?
大家可以语音或者文字都可以
哇我发现大家都好优秀哦,一教就会,不愧是馆长,
我来示范一下哈:某某小朋友你好,今天很开心又收到你的作业了,给你每天坚持训练点一个大大的赞,相比昨天来说你又进步了很多,已经朝30个目标前进了,而且把手放在胸口非常的规范。这样的赞美别人是不是感觉比较实在呢?
赞美大家都会了吗?那接下来是建议,大家再来看看视频,他哪里做得不好呢?
那大家怎么去点评呢?有没有人愿意试一下
我来示范一下:如果给你一个小小的建议,1、训练的时候呢不要笑哦,这样会使不上力哦,2、躺下去的时候不能让后脑勺碰地,加强对腹部肌肉的控制。
那么期望怎么说呢?可以就讲一句话,期待你明天更好的作业哦!或者是我相信每天坚持下去,你会变成一个跆拳道高手哦!我们每次点评的时候可以换着话术,这样的点评法是不是让别人听起来非常舒服呢?前段时间我和我们这边的培训机构分享的时候,他们用了我这个结构去点评孩子的作业,得到了家长的好评,也增加了和家长的粘性,续班率达到了百分百。
这个结构是用在任何时候,也可以用在点评员工工作,也可以让家长学会如何去表扬孩子,而不是打骂,家长想要孩子在哪方面有所进步,就往哪方面夸,当然也要提出不足点,其实不足点是最重要的。
演讲还有更多的结构可以用到我们的工作中,比方说问元芳,如果想要继续学习的小伙伴可以加我微信,接下来的三天有免费的学习
3天高效表达班--龙兄主讲
DAY1:演讲可以改变命运+自我介绍
DAY2:快速提升演讲能力+即兴演讲
DAY3:实战派演讲的类型+仪式演讲
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