当然先要感谢情商与美貌并存的青霞姐给我们带来的一课。浓缩就是精华。又收获到了这满满的干货。聊天思路真的很清晰,这点能从给我们上课中就能体会出来。给我们的培训的思路也很清晰,一点也没有拖泥带水,都是干净利索。一点也不像是第一次讲课的人。有很多学习的地方。不仅要学习话术,也要学习面对不同患者有这不同的思路。
有时候面对无痛不养也不便血的患者,其实不要夸大其词去吓他们,反而物必其反,患者把我们删了,这样就因小失大,导致患者的流失。现在新医疗对话一定要把自己的微信号单独发出来,让患者直接复制粘贴,毕竟现代人都是比较懒得。觉得你对他来说可能没有任何价值,那么他就不会想去加你的微信,所以在对话中一定要感觉到患者加了微信,对他是有好处的。
很喜欢每次的培训课程,每上一节课,都可以从不同人身长挖掘一些经验,然后成为自己的东西,让自己慢慢进步。期待下次的培训!
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