有时候,朋友或者同事让我帮忙推荐译员、候选人等等,我根据他们的需求撰写招聘信息的时候,除了资格证书、语言能力之类的硬性条件,最常用的一个词语是“靠谱”,想必这也是很多人的共同需求,我们都希望与靠谱之人打交道。
如何定义靠谱?按照常规方法,应该将这个抽象的词语结构成一个个参数。这些参数当中,有些是可以量化的,有些不能量化。此时,我们应该尽可能具体地对难以量化的参数进行描述。
那么,“靠谱”由哪些参数构成呢?守时?高效?质量?礼貌?或许这些参数都能放进“靠谱”这个大盘子里。这样导致的结果是,更加模糊了这个概念的界限,相当于没有定义。因此,我倾向于将这个概念简单化。靠谱的人就是具有闭环思维的人。
之前网络流传的一篇很火的文章将靠谱程度总结成为一句话 “凡事有交代,件件有着落,事事有回音。” 我觉得这句话对于闭环思维做了很好的定义。
佛教有个术语叫做“圆融”,指的是圆满融通,无所障碍。做每一件事情,只要理顺了我我,我他,我它的关系,及时回应自己、回应他人,起码在一定程度上能够确保所做的事情形成一个圆满的闭环,自然无所障碍。
《楞严经》卷十七:「如来观地、水、火、风,本性圆融,周遍法界,湛然常住。」
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