选自:《抢占心智》第一章:打造企业护城河
标题:得人心者,足以
有一次和朋友吃饭闲聊,谈起大学生毕业的问题,她说:每年毕业的大学生那么多,怎么有那么多的岗位需要招呢?我回道:因为人类离不开吃住行。
因为物品等价交换,才产生现在如此庞大的商业体系,人与人都是相互服务,行业与行业之间相互支持,岗位与岗位之间相互依存。要想在如此庞大的体系中存活,江总给出了特别好的建议。
1.走别人不愿意走的路
想想一个场景:野外一块草坪,刚开始有人从东到西踩出一条小路,后面的人跟着踩,后来有人从南到北踩出一条路。后来有更多需求,产生了更多的路,这块草坪变成空地。要是想在这块儿空地在踏出一条路,就得想办法铺出一条路,用青石子、沥青、塑胶跑道等办法。
地有限,路无限,还想铺路,就得换地方。
去荒凉的郊区,开辟一条属于自己的路,走别人不愿意或想不到的路,是最佳的选择。
2.产品营造场景
一个产品如何如何好,用华丽的形容词,都不足以将其与用户设定有一个熟悉的场景,营造一个用户正在使用的场景,比如:
樊登在宣传读书会时,并没有强调他如何如何厉害,而是:吃饭,走路,洗澡,随时随地都能阅读,让阅读点亮生活。
文中举了香飘飘的例子,让我想起士力架的广告词:饿货,来个士力架。短短几个字,明确产品定位,营造场景
3.品牌根植于心
以前对品牌的理解就是广告,各种广告层出不穷,而真正好的品牌,靠的不是广告传播,而是口碑。好口碑,是经过千万人验证,品质有保障,值得信赖。
所谓根植于心就是需要这一类的东西,我就想起这个品牌,比如,喝酸奶我只喝银桥,听歌我只用网易云音乐,看视频我只用爱奇艺,听书我只用“樊登读书”,学习课程我只用“得到”,社群学习我只认“剽悍一只猫”。
每一个品牌,在有需求时的第一反应就想起它,这就是根植于心,根植与大众之心。
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