稀缺一书,主要讲了人为什么会陷入贫困和忙碌,以及如何避免。
书的开头资源稀缺与稀缺心态的关系:通常来讲,资源的稀缺并不一定导致糟糕的决策,但是我们经常见到有些穷人更容易做出短视的决策。比如借下更高利息的贷款,贪图一些蝇头小利。并不是他们智商有限,而是他们的处境引起的管窥心态。
管窥心态也可以理解为是一种,因为眼前的资源稀缺占用了大脑太多的带宽,而产生的短视心态。因为暂时缺钱而借下高利息贷款,因为堆积太多任务而随便敷衍一下眼前重要的工作,都是这种短视心态的例子。我们通常说选择大于努力,也就是和管窥心态相比,跳出当前的困难,从更长远的角度来看待当下的选择,也是是非常重要的。
除了稀缺的原因和危害,书中还讲了如何避免稀缺心态。这部分比较有意思。理解管窥心态的原因,有助于我们更好地理解自己和他人的决策。当一个稀缺造成的内在压力很大的人,做了一个比较糟糕的决策时,我们也可以理解。但更重要的是在管窥心态发生时,如何避免糟糕的决策。
那么具体怎么做呢?在产品和制度设计上,把人的心理状态充分考虑周全。就要假定人是会犯错的,会因为暂时缺钱而放弃储蓄计划,会因为忙于生计而忘记每天按时吃药。对于设计者来说,如果是针对穷人的培训课程,从设计之初,就要考虑到他们无法按时全程参与。而且一开始就要考虑到实用性,而不是枯燥的学校教学方法。
不要总是赶工期。如果工作中总是有临时任务,那就安排出时间专门处理临时任务,而不要每次都打乱自己的时间计划。
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