1、心力的提升：无论对方说什么都要望好处想遇到问题相信自己，突破自己，不要散播负能量，听的人就会对以后形成不应该有的障碍
2、凡事以原则为中心：不是凡事准备好再做，而是在做的过程中去安排好一切，，你不能让所有路灯都绿了，再去过马路
3、心力：广阔的空间，巨大的磁场，看人之大（九牛之人《企业教练》），让我们用玫琳凯黄金法则：你希望别人怎样对待你 ，你也怎样对待别人，要我们有同理心，互联网成为：共情。
4、我们的收入和服务的人成正比。让自己的心足够大，领袖就是胸怀像大海
5、成交4原则：发现刺激需求~满足需求~客服反对意见~结束销售，锻炼自己倾听的能力，多问开放式问题，让对方参与进来
首席面对面6总结
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