苏果周年庆掀购物潮

      一早朋友就相互转告，这两天苏果超市周年庆，许多商品优惠打折，有的五折。晚上和儿子一起去看看有啥买的。刚到店门口，哇，车子停的满满的呀，好久没有看见这样热闹的场面啦。进到店里，也是人头攒动。每个购物车都装的满满的，货堆都围着不少人。。

      我们本想买一些鸡翅，鸡腿，发现给人们挑的已经所剩无几。还有榴莲，勾起了我的小馋虫，于是选了个开口，闻到香味的。小伙一定要付完钱才拨出肉，我于是把条码贴在了手上。绕了一圈，排队付款。拿着收银小票过来拿榴莲，谁知小伙的表情不自然，让我找另一个小伙，我猜那个我看中的榴莲没了。果不其然，小伙子卖给了别人。我心有不悦，小伙挑了个大的补给我，一称比我那个贵了二十多，小伙好意说就补这个吧。这时原先那个小伙子又放称上一称，一看贵了，二话不说，拿回去又跳了个小些的，比我那个贵4元，说给你换这个吧。我立刻申明，如果开出来不好，我可不要啊。小伙把榴莲打开，我闻了闻，怎么一点榴莲的味道都没有呢。抱歉了，这个还不熟我不能要。那你去服务台退款吧。我真的不高兴了，你们的过失还让我麻烦跑来跑去退货，岂有此理。这时一个大姐过来解围，先退给我，他们自己找服务台退款。

      这个小事我发现商家总是站在自己立场办事情，害怕吃亏，害怕损失，完全没有那种以人为本的意识。即使自己失信于顾客啦，也没有那种道歉的意识。

        苏果超市受网购的冲击，销售额急剧下降，如果还不提高服务意识，未来的发展还是不会改善。周年店庆掀起的销售小高潮也只是暂时的现象，过了这个时期，还是恢复门零清淡，让我们拭目以待吧。