001 沟通要到位，不要犯信息传达的漏斗错误。
002 凡事多问几句，多想几次，宁可繁琐，不要因为粗糙而犯错。
003 遇到问题，解决问题，把问题变成机会。
004 无论什么时候犯错，不能慌，用心做，认真做，想该如何补救，如何进入下一步。
005 不管结果如何，问自己在这件事上可以收获什么。除了结果，过程也很重要。
006 当解释没有用的时候，给个拥抱吧。当拥抱解决不了问题时，来个善意的谎言吧。
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001 沟通要到位，不要犯信息传达的漏斗错误。
002 凡事多问几句，多想几次，宁可繁琐，不要因为粗糙而犯错。
003 遇到问题，解决问题，把问题变成机会。
004 无论什么时候犯错，不能慌，用心做，认真做，想该如何补救，如何进入下一步。
005 不管结果如何，问自己在这件事上可以收获什么。除了结果，过程也很重要。
006 当解释没有用的时候，给个拥抱吧。当拥抱解决不了问题时，来个善意的谎言吧。
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