1、用户
做产品首先要考虑的就是用户,你要知道用户真正想要的是什么?用户如何通过你的产品去达到目的?什么才是最适合他们的?只有掌握了这些需求点,才能着手去设计产品。
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2、环境
环境不仅仅指的是你要为之设计的平台,还包括用户的使用场景、物理环境。把自己代入用户画像,才能设计出好的用户体验。
3、可达性
做设计的时候,我们都会考虑到某些方面有残疾的人群,但是这些都必须建立在,产品能够服务于普通大众的基础之上,我们再去多做一步,以达到特殊人群的使用,这样才是更好的可达性。
Ios系统设置中,可以根据个人需求修改系统文字大小。
4、最差的场景
我们在做设计稿的时候,往往会把页面设计的很完美,可是我们忽略了现实的用户操作。实际的场景可能是有空白或者长段的文本、有缺失的图片等等。我们必须为此保留备选项,以备不时之需。
ZAKER新闻中,个人简介部分过长导致的页面不美观。
5、功能可见性
任何对象都应该可以通过感官的手段,传达出自身的功能,引导用户去进行交互。在数字化设计中,尽量去模拟真实世界,让产品简单易用。
微信扫一扫中,在扫描框内有模拟现实扫描仪器的光线。
6、文本口吻
设计中的文字除了作为设计元素,其本身的内容含义更为重要。好的文案设计不仅能让内容更易理解,好的口吻也会赋予产品人的个性。机器般生硬的语言没法和用户产生情感的联系,好的口吻能创造良好的产品体验。
石墨文档与用户的对话,觉得很人性化。
7、色彩和形状
某些特定的色彩和形状搭配具有一定的固有意义,使用的时候要特别小心,因为混搭会让客户产生误解。
keep会员系统中,采用黑金配色,凸显会员的尊贵。
8、视觉层级
想要用户以什么样的顺序来阅读页面,页面就应该设计成这样的层级。版面、色彩和文字都在影响着视觉注意力。通过强对比抓住观者的注意力,或者减弱对比以达到和谐的页面。
美团外卖中,内容层级明确,以品牌黄色作为视觉引导。
9、动效
界面的设计除了好看好用之外,微妙的动画能够赋予它们性格和可操作性。
10、组织
好的文件组织能够在项目协作时候帮助成员之间节省时间,设计师在寻找文件的时候也不会浪费过多时间,而开发人员也更乐于和你一起工作。
11、边缘
垂直、水平的边线都应该是一整像素,拒绝模糊边缘,意味着图形的长宽都是整数,不带小数点。
12、对齐和留白
页面上的所有元素都应该有合理的对齐线和留白空间,这是造型艺术的基础。
知乎中,所有的页面都严格按照既有的辅助性布局。
13、一致性
通过拉网格线来确定产品所有页面的对齐,确保整个应用的通用元素在不同页面上保持一致,防止元素跳来跳去。
开眼中,不同的页面都按照既有的辅助线布局。
14、文字的宽度换和高度
每种中文字体的长宽都是固定的,而英文单词却变化多样。利用A和y的组合来确定输入框的最大高度,利用W来确定输入框的最小尺寸,。因为A是所有字母中最高点,y是最低点,W则是最宽的。
15、对象状态
可交互元素的状态要比默认界面中所展示的多,应该在事先就设计出所有的状态,以确定所有状态在界面中是不是合适。
巴塞电影中,输入框只有填写了内容,右上角的发布按钮才可以点击。
16、边框和圆角
对于直线边框,我们更常用圆角边框。确定内外的圆角半径(外圆角半径=内圆角+边框宽度)以达到最连贯的样式。
17、清晰
保持页面的简单精炼,避免一次性塞给用户过多的信息。在有大量信息的情况下,选择折叠的方式,在用户需要的时候,逐步展示给他们。
微博中,设置页面层级清晰,通过点击展开查看更多内容。
18、精简步骤
上一个法则指出把所有东西都塞在一个屏幕上不是一个好主意,但是也别弄出太多的步骤,超过四步才能抵达目的页面,会让用户产生挫败感。
19、输入框标签
我们建议不要把标签放在输入框里面,因为一旦选中输入框,提示信息消失,用户可能不知道他们需要输入的内容应该是什么。
爱彼迎中,登录页面的提示信息置于输入框上方。
20、交互点击区域
在使用触屏设备的时候往往会有误操作的产生,原因可能是某一个icon过小,导致点击不准确。其实在设备上,手指的最小交互区域是7mm²,即使设计的icon达不到最小区域要求,对应的热区也应该要复核最小区域要求。
21、自由文本
输入框和下拉框都具有数据输入的作用,而用户操作提供选项的下拉框要比输入框简单的多。可能的话,为用户提供若干默认选项而不是空白的输入框,这样也能减少错误的产生。
滴滴出行中,位置通过下拉框选择。
22、错误预防
使用产品的过程中难免会有错误的操作,好的产品会把错误操作带来糟糕后果的可能性降到最低。常用的预防措施有:前置正向元素、隐藏危险操作、提示警告和再次确认等。
Ios桌面删除app,弹出二次确认框。
23、反馈
不管是正向操作还是反向操作,都应该给予用户反馈,让他们感觉到放心。用户不希望看到产品突然卡住,连续点击按钮也没有反应。这个时候应该有一些不通形式的提醒,让用户知道当前的状态。
微博国际版中,清除缓冲会有一小段时间的加载中提示。
24、报错信息
如果产品出错了,最好以一种用户能够理解的形式告诉他们,并且提供可以到达正确操作的选项。
Pinterest中,登录界面输入错误,错误信息就近提示。
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