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【读】一句话一举三得——答的艺术

【读】一句话一举三得——答的艺术

作者: 树博_ff28 | 来源:发表于2019-07-01 23:17 被阅读0次

“对不起,我没弄明白,你能把问题再讲讲吗?”

我们有时候在交流中没有听清对方的问题,或是不明白他在讲什么的时候,我们通常都会说“你说什么?”“能再重复一下吗?”“你问的是……”等等。

一旦我们这么回答就说明责任在对方,是他没有说清楚,而不是我没有理解,是不是有点推卸责任的嫌疑。这样说也不利于话题的继续,有时候更会引起一番不必要的争执。

而我们试着用本文第一句话来接,我们主动揽下“没弄明白”的责任,而不是向提问者指出他提的问题莫名其妙。这个时候提问者会重新思考他的问题,用更简单的方式复述一遍。

让你充分理解问题,预留时间思考回答,还能让对方对你印象很好,是不是一句话,一举三得?

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