今天我们主要是为了看这本书的，但是很不幸，却又很幸运，只剩下一本了。
找到书感觉看起来！书的第一章就说道：为客户服务是企业存在的唯一理由！这让我想到了很多...这其实是很多企业或是商店的口号，并仅仅只是口号。但是华为公司却把这个口号落实，一切以客户的满意为主，书中还有一章讲的就是：客户满意是衡量一切工作的准绳！是的，不管你的产品如何高科技，如何高端大气上档次，如何低调奢华有内涵，客户不满意，一切都是扯淡，客户不买账所有商品都是没有价值的！
6.17图书馆活动心得
接着我们又发现了好几本好书《我是职业经理人》《华为工作法》等都是讲高效率工作的一些小细节，从而提高执行效率。
总的来说，这次的活动非常有意义，也开拓了视野，新的观念。太棒了！
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