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3.设计营销思维与方法【上】

3.设计营销思维与方法【上】

作者: 恋家有方 | 来源:发表于2020-09-03 20:39 被阅读0次

9月1号开始了第三课,设计营销思维与方法。

首先从销售到设计最后到客户分析了现状:销售都是在过分的卖板材、卖点、工艺,导致客户对比价格,价格只会一家比一家低,反而是自己给自己挖坑。

大部分设计师都是埋头画图、不懂沟通,只会技术、不懂营销。“产品是冰冷的,营销是温情的,生活赋予产品温度,设计提升产品价值”。

营销就是把故事场景化,让客户觉得有内涵,有痛点,有需求挖掘,编织一个梦幻的童话,让人沉浸在这个童话中,然后触击这个感动点,让客户有感触。

例如我有个客户是教师,我就说我家特别痛苦没有书柜,孩子的书东放几本西放几本。用我家的痛点让客户想到自家的痛点,最后做了一组整面墙的书柜。

拉近距离,讲自己和家人的故事,生活赋予产品温度,设计提升产品价值,产品和方案一定要通过设计去提升价值,以场景化给客户呈现。

客户消费三级体验:

满意  (满意是最基本的服务)

惊喜  (比同行多付出,给客户惊喜,让客户看到与其他品牌的不同,不仅仅卖产品,提供专业建议,关心客户健康)

感动  (找准关键,用心付出,感动客户)

设计营销是要从多角度多维度去看待同一个问题,不是以偏概全。

方案没有绝对好坏,只有合不合适。方案设计不要只关注局部,一定要看全局(思考整体布局,收纳,采光,动线,空气流动)。围绕“人、生活、空间”通过人性化设计呈现美好家居生活化的场景,引导客户拥有更好的生活方式,住的更具有幸福感的一种营销方式,从而更好的签单成交

分析客户需求,找准突破点和创意点,思考客户三个消体验,做哪些事可以使客户满意、惊喜、感动。

设计营销的意义:

赋能前端引流

促进客户成交

提升设计单值

增强服务粘性

打造个人IP

思维导图

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