学会聆听才能实现有效沟通
我们先来分享一个故事:假设你的眼睛近期看东西有点模糊,去看眼科医生,而他只听你说了几句话之后,就把自己的眼睛摘下来给你,并告诉你说:“戴上吧,这副眼镜我已经戴了十年,很管用,现在送给你。不用谢我!反正我家里还有一副。”可是你带上之后什么也看不到,眼前一片模糊,医生说:“我带的时候很好啊,你再试一下,你要往好的方面想,眼镜是送给你的,你要知道我对你有多好,你要体会我的良苦用心。
这个故事呢,可能有点夸张,现实中可能也不会遇到这样的医生,但下面这些情况应该是我们经常会遇到的,比如说,我们经常,会说:“哦,我知道你的感受~”“嗯,我也有这样的经历,我的经验是什么什么样?”或者“这样啊,给你提个建议,我一般会这样这样“,这些情况是不是就很常见了?我们是不是经常跟身边的朋友特别是孩子这样讲呢?
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