复盘

作者: 静能开悟 | 来源:发表于2021-10-09 09:23 被阅读0次

    为什么需要复盘?

    1,提升能力:实践中积累的经验,可以反过来强化我们的认知。

    2,总结流程:丰富素材库,从长远来看,能够提高工作效率。

    3,认清问题本质:认清自己和环境,既不盲目自大,也不妄自菲薄。

    复盘四大步骤

    1,对比预期和结果。

    2,情景再现,回顾项目的各个节点,对其他路径进行推演,并设想意外情况。

    3,总结规律、得出结论、形成标准,保存到个人素材库。

    4,分析得失,从个人层面的得失。

    复盘步骤中的问题清单

    1,对比预期和结果:我对事情的过程和结果的预期是否是客观理性的?是什么造成了预期和结果之间的差距?评价预期和结果的标准是什么?有哪些重要的指标?这些指标是否科学?

    2,情景再现:我利用了哪些资源和信息?哪些信息和资源起到了关键作用? 这些信息是从什么渠道来的?我没有利用那些重要的资源?我遗漏了哪些重要信息?

    复盘,原本是围棋中的术语,指的是在下完一盘棋之后,在棋盘上重摆一遍,一步步分析,哪一步走得好,哪一步走得不好,推演如果某一步棋换一种走法,会对后续发展产生什么影响。

    很多人推崇10000小时天才理论,如果像小和尚念经一样简单重复,不用复盘的方法回顾总结,一定会重蹈覆辙,即使坚持了10000小时也不会成为高手。柳传志把复盘引入到企业管理中,它能够帮助我们提升能力、避免犯相同的错误、总结流程、认清问题本质。

    仅仅从理论出发,难免会纸上谈兵,不一定能指导实践,但是从实践中通过复盘而积累的经验,却可以反过来强化我们的认知。有些知识属于难以用语言描述的“隐性知识”,正所谓“只可意会不可言传”,如果我们只依照书本或他人分享的经验做事而不自己复盘的话,就很容易错过这些“隐性知识”。

    另外,复盘还可以让我们看清成功或失败中,究竟有多少是不可控因素,又有多少是可以主动改变的因素,从而帮助我们更好地认清自己和环境,既不盲目自大,也不妄自菲薄。

    我们具体应该如何复盘呢?有些人说,复盘就是总结经验,这样的理解就有些粗浅了。总结是分析过程中的关键点并归纳出规律。复盘的内涵更丰富,其中的关键点在于推演:有没有更好的做法?在失败的转折点能否找到其他的路径,从而避免失败?如果在某个节点突发了意外状况,我们能不能克服,还能得到现在的结果吗?在每一个节点,都尝试推演不同的做法和情况,分析其对后续发展的影响。

    复盘主要分为四大步骤

    第一步,对比预期和结果,问自己:预期是否定得太高还是太低?结果和预期之间存在着怎样的差距?

    第二步,情景再现,分阶段回顾项目的各个节点,分析失败或成功的原因,并且对其他路径进行推演,探寻更好的方法,并设想如果突发意外,该如何处理。

    第三步,总结规律,通过复盘提炼归纳出有规律性的东西,最好能够形成容易复制或扩展的标准,保存到个人素材库中。

    第四步,如果你对自己有更高要求,还可以做额外的提高,即分析得失,总结个人层面、团队层面和公司层面的得失。

    我们来回顾一下,高效工作包含三个要点:做正确的事、正确地做事、事后进行正确地复盘。做正确的事,最关键的是要明确目的,从职位、公司目标以及任务目标三个角度来明确目的,然后从目的出发,用二八法则筛选工作任务。在此基础上,我们再正确地做事。正确做事有两个技巧:第一,借助外部力量,不要从零开始;第二,做事的时候不要追求完美,要小步快跑、试错迭代。在我们做到正确做事之后,也不能保证事事都顺利,所以我们还需要复盘。复盘不同于总结,是一个不断推演的过程,它能够不断升级我们的认知、积累更多经验,从而进一步提升我们的工作效率。最后,希望大家都能够借鉴到这些工作方法,真正少做无用功。

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