人是社会关系的总和,我们都是生活在社会关系中的。当自己的情绪发出来之后,会影响到别人,同样别人的情绪也会影响到自己。我们不仅要自己拥有好情绪,而且要主动将好情绪去带动别人,帮助情绪不好的人去处理情绪。
如何才能真正的帮助他人处理好情绪?首先要主动觉察到他人的情绪,常见的方法如下:
.观察:脸色、眼神 、声音、呼吸、肢体、动作
.询问
.代入法(换位思考)
如何来帮别人处理不良的情绪?
.冷处理(不处理)
不是所有的问题我们都要去处理
.行为支持(握手、拥抱、递纸巾)
.语言安慰
我理解你现在的心情、感受
.共情提升
悲哀(放弃)→恐惧(调动)→愤怒(对抗)→勇敢(自信)
我们应该提升自身的能力,去帮助别人,去成就别人,去给予别人。
网友评论