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《使您的(UX)研究成果变成是一件不错的事》

《使您的(UX)研究成果变成是一件不错的事》

作者: 0_5169 | 来源:发表于2018-06-23 17:47 被阅读0次

创建自己的研究设计时需要了解什么。

研究是复杂的,可能是压倒性的 很容易失去理智,“忘记”你实际在研究的是什么。让你的参与者告诉你你想知道的东西看起来可能其实是不可能的,而且放弃你的偏见并保持你的注意力是非常困难的。

但有一件事情会让所有的事不同,并阻止你在研究时浪费时间和其他资源。

这是一个深思熟虑的研究设计。

为什么要研究设计?

简而言之,研究设计就是计划。这是任何科学工作的逻辑结构。它可以帮助您保持正轨并将研究系统化,以便您可以获取有效的数据,并在根据结果做出决策时保持信心。

因为良好的准备会产生良好的数据。

良好的数据导致良好的结果。

研究设计的功能是通过提供分类蓝图来确保您的工作的有效性和客观性,以便收集,测量和分析数据。

创建您的研究设计没有通用的指南,因为它的内容总是取决于要进行的研究类型。

下图显示了一个非常通用的时间表,并突出了计划阶段的各个部分 - 您在编写自己的研究设计时应该考虑的事项。

研究基础

AKA创建自己的研究设计时需要了解的内容

每项研究都从陈述研究问题开始。

这是指导整个设计方向的出发点,从设定目标到决定方法,收集数据和分析。

它也可以帮助您确定研究的类型:

· 定量(演绎)

· 理论→假设→观察→确认

· 定性(归纳)

· 观察→模式→暂定假设→理论

目标

研究目标为您提供工作和思考的框架。它们源于研究问题,是您为什么要实际进行研究的原因,告诉您您想实现什么目标。

例如:这项研究的目的是看看用苏打水浇花比用普通水浇灌更有效。

目标制定(以及假设和研究问题)的重要之处在于它可以帮助您决定使用哪些方法。你在考虑研究目标时使用的词汇可以作为一个提示:

一个不太详尽的表格可以帮助您做出决定。

假设

简而言之,假设是一种可测试形式的假设。

假设为您提供了一个可测试的陈述,您应该试图在整个研究中反驳,从而使您更接近您的目标。

在撰写你的假设时,考虑一下你研究的推测结果(结果)是什么

可以有一个假设,或更多

好的假设是可以检验的,你不想验证假设,你试图驳斥它

基本上从现在开始,你正在尽力证明你的假设是错误的......

...当你不这样做时,你可以说你的假设没有被反驳,因此很有可能是真的

例如:用苏打水浇水会使郁金香花的生长更快。

注意:在统计中使用了一个叫做虚假设的东西(你可以在这里阅读它)。

研究问题

一旦你有了你的假设,你应该把它们分解成逻辑部分,然后问你的研究问题:

· 以具体,可回答和可研究的问题形式撰写

· 研究问题从逻辑上来源于假设

· 对于一个假设可能有多个研究问题

· 研究问题是你必须回答的所有问题,以便能够检验你的假设

· 这不是一个好的做法用研究问题作为你参加面试问题(问这样这可能会导致越来越      偏向答案当参与者知道自己的目标,他们往往会告诉你他们认为你想听到的)

例如:郁金香花朵在一周内用波光粼粼的水浇灌多少?

在用普通水浇灌的情况下,郁金香花在一周内生长多少?

样品

为您的研究选择合适的人才是获取相关信息并因此收集有效数据的关键。您应该仔细考虑与您的学习,课题和范围有关的人员。而且既然你不能把你的目标人群中的每个人都带走,并研究他们所有的人,你只能做一个样本。

· 样本 =单位的集合,你实际观察

· 人口 =你想进行推断的单位集合

该尺寸的样品主要取决于你所选择的方法,你的目标人群的可用性和大小和研究方法。

定性研究对于少数几个受访者来说是典型的,从一人案例研究到实验设计中的数十人。

这又取决于你选择的具体方法,也取决于目标人群的稀少程度(如果你的人口是25岁以下的阿尔茨海默氏症患者,那么你的人群大概很小,你的样本也是如此)。一般来说,对于5-7人的深入定性访谈来说,这是一个很好的做法,尽管这也取决于。

定量研究对较大样本是典型的,这取决于目标群体和所用方法。

定量数据通常在统计的帮助下进行分析,这意味着需要考虑像置信水平和误差幅度这样的事情。这是另外一个故事。

研究设计的例子

在Kentico--一家我作为用户体验研究员工作的公司,我们通常使用研究设计来完成即将进行的研究,包括可用性测试。它有助于我们保持专注并准确了解我们正在做的事情(而不是模糊我们实际测试的内容)。

这是几个月前我们使用的一个简单测试设计的部分例子。

概要

测试升级后的搜索/过滤器,使用的模式与我们以前在产品中使用的模式不同。

受访者

任何在Kentico Cloud(Kentico无头CMS)中使用内容的人。

目标

确保人们知道如何使用新模式来成功过滤内容。

假设

H1如果我们更改过滤器,用户将能够过滤内容,因为新模式是可以理解的。

(注意“If__then__ due to__的表述,可以帮助你正确地考虑你的假设)

研究问题

H1:可以在其他许多人中轻松找到特定的过滤器吗?(例如,有很多内容类型,我正在寻找特定的内容)

H1:过滤库存状态是否容易与默认(未过滤)状态区分?

(请注意,浏览过滤器菜单并理解过滤状态是可以帮助我们(不会)驳斥我们的假设的已识别概念)

创建这样的研究设计有助于我们创建适当的测试场景,从而确保有效的结果


三米工作室“大吉大利”小组的每周优质设计文章汉化计划05篇

原文连接

https://uxdesign.cc/the-one-thing-to-make-your-ux-research-good-32b7d7210c5c

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