疫情仍在持续,线下实体店,包括餐厅、线下教育、网吧、咖啡厅,统统关闭。之前,万达宣布减免租金,让很多实体店还能再坚持一阵子,但对于规模比较小的店来说,如果业主不免租金,断一个月的流水就足以让商家们捉襟见肘,断两个月那简直是灭顶之灾。
商业的本质是流量,以前实体好赚钱,是因为线下有流量红利。后来很多人通过淘宝赚到了钱,也是因为吃到了线上的红利。而在18年下半年开始,线上的流量成本其实已经很贵了,这其实正是线下实体店崛起的好时机。如果能对进店流量进行留存,并精细化的运营,其实是存在很大的机会的。就拿这次疫情来说,那些一条腿走路,等客上门的实体店,估计很难存活下来,因为,他们目前只能听天由命,想抗争都很难。
2019年全国经济下行,本就举步维艰,加上这次的疫情可谓雪上加霜,如今,大部分店铺关门,人员无法上岗,工资还需响应国家号召按时支付,情况可谓十分危急,实体店铺经营者该如何实现转型呢?
当下,首先需要对店铺发展方向和商业模式重新思考和确认。实体店铺的经营首先要承担租金、人工、货品库存三大成本,且未来有持续上涨之势,自己经营的产品和服务未来是否有持续提升业绩,对冲成本上涨的实力?且实体产品又受到网络销售的降维打击,能否做到产品和服务差异化?
这是店铺未来生存的关键,如果有,当然可以坚定走下去;如果没有,那么现在开可以考虑建立,也需要开始思考实体店的转型问题,构建属于自己店的私域流量池,让线下和线上可以融合向前推进。
其实,实体只要可以利用好线上的通路,比纯线上还是有优势的,因为线下具备天然的流量口以及信任背书,实体店如果可以做到线上线下两条腿走路的话,将会获得新的发展机遇。
无论如何,疫情总会结束,太阳照样升起。只是,商业的格局,也许因为此次黑天鹅而改变。物竞天择,适者生存,不改变就会被时代的洪流淘汰。
天下没有做不下去的实体店,只有没有融合思维的店主。当融合时代来临,注定会淘汰一批故步自封的人。帮助广大实体门店进行线上转型,但愿每一位实体店经营者能平稳度过,共赴美好。
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