任何一个心理学流派都有其基本的信念和治疗观，萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”而不只求消除“症状”，治疗的最终目标是“身心合一，内外一致”。
萨提亚模式的基本治疗信念22条，可以分成以下三大类。
关于改变
1. 改变是有可能的，就算外在的改变有限，内在的改变还是可能的。
正是因为相信改变的可能性，人类才没有停止发展进步。但是当我们想着要去改变世界、改变他人的时候，多半无法成功。我们可能没办法改变这个世界，也没办法改变他人，但是我们可以改变对待这个世界的态度，可以通过改变自己去影响他人。当我们感到脆弱时，我们可以从内在改变开始，让我们的内心变得强大，心理能量充盈，如此还有什么是不能做的呢？
2. 治疗需要把重点放在健康及正向积极的部分，而非病理负面的部分。
治疗不是通过拿走案主身上病理负面的东西，而是通过增加健康正向的部分，因为，即使我们通过努力让病理的部分从-5到了-1，但它仍停留在0以下。况且，如果我们不断地从他身上拿走他的东西，挖他的舒适地带，叫他如何应对呢？所以，治疗的重点是用光来疗愈黑暗，当他正向的东西越来越多的时候，负向的东西就会减少。
3. “希望”是“改变”最重要的成分。
改变的第一步也是重要的一步就是“希望”。无论一个人承受怎样的痛苦，只要有了希望，他便有了勇气和能力。治疗首先就要让案主看到希望，看到他可以做的更好，那并不遥远，这样他就愿意改变。
4. 我们无法改变已经发生的事实，只能改变那些事件对我们的影响。
老和尚携小和尚游方，途遇一条河，见一女子正想过河，却又不敢过。老和尚便主动背该女子趟过了河，然后放下女子，与小和尚继续赶路。小和尚不禁一路嘀咕：师父怎么了？竟敢背一女子过河？一路走，一路想，最后终于忍不住了，说：“师父，您犯戒了！怎么背了女人？”老和尚叹道：“我早已放下，你却还放不下！”
对我们有所影响的，并不是过去发生的事件，而是我们心里一直装着那件事，我们不需要回到过去改变事情才能有所改变，我们要处理的只是那件事情对我们的影响。任何事情的发生，都有积极与消极的意义，盯着消极的一面，就是伤害，看到积极的一面，就是成长。
5. 改变住在情景里，改变是通过过程发生的，而不仅仅是一个结果。
结果的造成离不开过程和情境，要改变结果不能只盯住结果，应当由过程开始，过程变了结果自然就变了。在亲子关系、亲密关系、职场关系中，我们常常想要对方改变，结果是越要求越无力，原因是不是我们只关注到结果，没有从过程去着手呢？
6. 萨提亚模式的主要目标是达到表里一致及高的自我价值。
改变的最终就是要做回自己，表里一致的活在当下。
关于应对
1. 我们有许多选择，我们可以在面对压力时做出适当回应，而非作出自动化的反应。
重要的是看到任何时候都有至少三个选择，而不必要非做出自动化的反应。例如，当别人让我们生气的时候，去看看自己生气的原因，自己该怎样为自己的期待负责，而不是立刻就生气的说“你怎么可以这样，太让我失望了！”
2. 多数人倾向于选择他所熟悉的而非舒适恰当的应对，尤其在压力之下。
之所以人会选择自动化的反应，是因为每个人都有自己的舒适区，那是我们从过去的经验学到的应对模式，曾经这种模式很好的保护过我们。但是随着时间的延伸，情境的变化，那些模式也许已经不再是最合适的了。正如你每天回家的路，你走了千遍万遍，你知道旁边不断在修路，你愿不愿意尝试走一条没走过的路呢？
3. 问题不是问题，如何应对问题才是问题。
问题只是我们应对真正问题的一个现象。指责不是问题，真正的问题可能是索要关注，希望被爱，只是在应对“缺爱”这个问题的时候，使用了指责的方法。真正的问题需要透过现象看本质，到更深的层次上去处理问题
4. 欣赏并接受昨天可以增加我们管理今天的能力。
如果不能接受昨天，它就会一直影响着你，你需要分出精力来排斥昨天，可是无论你怎么排斥，它都在那里，你对今天只会更加无力。接受和欣赏昨天，你就可以放下昨天，获得力量活在当下。
5. 萨提亚的治疗目标之一是个人可以为自己做出选择。
萨提亚的治疗，不是告诉案主该怎么做，而是帮他看到有哪些路可走，最终是案主自己做出选择。要相信每个人都有能力为自己做出选择。
6. 自我价值越高，越能做回自己。
自我价值影响着我们处理事情的态度和方式，只有自我价值高的时候，才能不被事件控制和牵引，才会做回自己，以本来的面目应对事件。
关于人
1. 父母在任何时候，都是尽他们所能而为之。
我们总说原生家庭塑造了现在的我们，但并不是说要我们去责怪父母当初没有教育好我们。我们的父母是人，不是神，他们也有自己的局限，他们给我们的已经是当时的竭尽所能了。
2. 父母常重复在其成长过程中熟悉的模式，即使那些模式是功能不良的。
父母用他们曾经从自己父母那里得到的经验和模式，来教育对待我们，他们没有学习过如何做父母，也不知道有另外一种对待孩子的方式存在。这并不是父母的错，谁的错都不是，我们只是尊重事实就是如此。
3. 正确的认识父母，在人性的层次而非角色的层次上与他们相遇。
如果受限于角色，我们就会对父母有所期待，切断连接，就限制了生命能量的流动。因此，必须把他们还原为人，从人性的层次上给予理解。父母是人不是神。
4. 我们拥有一切所需要的内在资源，以便成功的应对成长。
萨提亚相信，人生下来就具备足够的特质和资源，拥有了人世间的一切：善良、智慧、美丽、自信、果敢、聪颖……只是随着我们的长大，我们开始怀疑：我真的拥有这些么？可是，内在的特质和资源一直都在，当你愿意去看见的时候，你就会发现。我们要做的就是要帮助人们找到自己的资源。
5. 感受是自己的，我们拥有它并要为之负责。
当我们生气、委屈、无助的时候，外在的原因在哪并不重要，重要的是我们产生了怎样的感受，感受作用在自己身上，是我们自己的，我们得为它负责。
6. 迷失自我的人，终会与自我再相遇。
萨提亚相信人生来就具有向上的能力，他们可以找回真正的自己，找到自己的价值。
7. 我们都是同一生命力的证明。
我们有98%的部分是相同的，只有2%是不同的。我们都从这个宇宙中诞生，最终回到这个宇宙中去。我们都是这个宇宙给予的生命力，而存活于此。生命力就是人活着的基本规律，世界上的人在成长的时候，都遵循着同样的规律。我为什么能知道你这么多？那是因为我知道这是生命的规律。
8. 人们因为相同而有所联络，因相异而有所成长。
当你和另一个人走的很近，你们之间必然有很多相同的地方，但是，任何两个人之间也一定有相异的部分，正是由于不同，我们才不断丰富自己、挑战自己、扩充自己，让自己有所成长。因此，我可以不同意我们差异的部分，不被其同化，但我尊重和允许差异的存在，特别不必因为你是我最亲密的人，就要求你跟我完全一致。
9. 健康的人际关系建立在价值的平等上。
健康的人际关系就是互相尊重、宽容、理解，尊重对方和自己是一样的人，而不是自己情绪的工具。即使在任务上可以支配与被支配，但是稳定的关系仍然要建立在价值的平等基础上。价值不平等，关系就容易破碎。
10. 人类经历的过程是普遍性的，萨提亚适用于一切情况、文化及环境。
人类的心理规律是适合一切文化的，被伤害后结疤，被冷漠对待后会退缩……，因此，我们可以从自己的成长经验里，从我们的所学里，找到相关的资源来与案主完成连接。
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