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抖音的“带货”能力已经被业内广泛认可,但是对于一些企业来说,抖音还是一个比较陌生的平台,不是很清楚抖音可以提供哪些营销功能,那么我们就重点介绍一下抖音认证企业蓝V后都有哪些助力品牌营销的功能吧。
n 权益一 官方认证标识
企业在认证的时候可以自主填写“认证信息”即官方认证标识,认证信息可以填写品牌或产品的slogan,但是要提供符合相应的资质。
n 权益二 昵称保护
用户搜索时会优先展示蓝V企业账号,但是需要注意的是“全昵称”搜索置顶规则,所以在昵称选择的时候要尽量贴合用户的检索习惯。另外,抖音企业认证昵称不允许重名,采取先到先得的原则,但不允许恶意抢注,会审核相关的资质。分公司与分产品线不建议以总公司昵称入住,避免影响后续总公司入驻。
n 权益三 自定义头图与外链跳转
目前自定义头图只能在移动端上传,而且格式只支持jpg,图片曝光还是比较考验企业的转化能力的,用户进到主页可以一目了然,增加品牌印象和转化效果。除此之外用户还可以通过头条号后台配置“外链”,用户可点击跳转至企业官网,企业再进一步转化用户,但是目前基础认证不支持下载链接。
自定义头图使用方法:点击头图位置,底部弹出“更换头图背景“进菜单,继续点击从“相册选取”入相册界面,选择图片与裁剪、确认上传。
n 权益四 视频权限
抖音新注册的账号只有发布15s视频的权限,当粉丝达到1w时可以申请60s时长的视频权限,企业认证蓝V后可直接获得60s视频的发布权限,并可以置顶三条短视频。
使用方法:点开想要置顶的视频——右下角的【...】——【置顶】,提示“置顶成功”即可,置顶的视频会显示在第一个且左上角会有黄色的置顶标识。
n 权益五 垂直行业POI认领
企业蓝V可以认领POI地址,认领成功后,在POI地址页,将展示对应企业号、及店铺基本信息,支持电话呼出,为企业提供信息曝光及流量转化。
企业号认领POI需要提交相应资质或信息,并通过认领审核。如认领的地址为企业号对应的地址,则需要上传企业号认证时提交的营业执照;如认领的地址为企业下属门店的地址,则需要上传该门店的营业执照。目前一个企业只可认领一个POI地址,一个POI地址只可被一个企业认领。
n 权益六 官方推广DOU+功能
DOU+是抖音官方推出的内容营销工具,可对视频进行预热、加热,目前只能在移动端并且是安卓手机上进行操作,推广后和普通视频一样,不会出现“广告”之类的标签,对点赞、评论、转发、关注、左滑等操作不会产生任何影响。
n 权益七 私信自定义回复
目前抖音主要的自动回复功能分两种,分别是“私信自动回复”与“关键词自动回复”,可以类比微信公众号的自动回复功能,这个功能可以提高企业与粉丝的沟通效率,减轻企业号运营工作量。用户通过自助查询,确保用户获得实时反馈,避免因回复不及时造成的用户流失。
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