【学习分享】激励下属(10)——在组织机构层面满足员工“关联”需求
【课程】圈外商学院
在组织机构层面上,关联是指个人对于组织机构在价值观和使命方面的认同和归属感。
归属感的形成在于个人的价值观和使命感与组织相匹配。一个组织无非是一群人为了一个共同目标而努力,当组织里的个体心里认同组织的价值观和使命时,那他们就不仅仅是在为组织的目标而工作,也是为了自己的人生目标而工作,于是会产生强大的内部驱动。
相比70后比较尊重权威,80后关注奋斗,90后们越来越注重个人价值观的实现。越来越多的年轻人需要先知道这件事为什么要做,被说服后才愿意用心去做。
要增强个人价值观和使命感与组织的匹配度,管理者可以从让员工理解组织价值观以及支持员工的公益事业两方面入手:
1、如何让员工充分理解和感受组织的价值观和使命感,可以通过充分沟通、感受价值、言行一致来实现:
①充分沟通
通过培训和内部宣传让下属看到公司的业务全局和愿景,明晰公司的价值观、目标和使命。这种沟通对于转型中的企业尤其重要,否则员工会无法跟上公司的转变,甚至也不认同公司的转变,从而失去动力。
②感受价值
提供机会让下属看到自己工作的终端受益人的故事或者产品被使用的场景,这尤其会让那些在支持岗位、没机会在前线接触客户的员工也感受到自己工作的价值。
③言行一致
如果你是可以影响公司政策的高管,你可以制定反映公司价值观的内部政策,建立与价值观相-致的企业文化。企业文化看不见、摸不着,但是它奠定了一个企业的基调,是员工能否对企业产生身份认同和归属感的关键。这个基调往往是通过公司高管平时的言行以及公司内部的政策和行事方式来展现。
比如,如果公司产品传递的价值观是家庭的重要、孩子的宝贵,那公司给新生儿父亲的产假、支持职场父母的灵活工作时间,以及管理者在沟通中表达对家庭的重视,就充分体现了公司的价值观和使命;再比如,宣扬环保的企业如果在内部对资源的使用非常节制,那员工就更加能对公司的使命产生认同。
2、支持员工参与的公益事业
比如举办团队建设的活动时,去员工选择的公益组织提供志愿服务。或者是通过公司的配捐政策来支持员工所捐赠的公益事业。
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