为什么有的品牌人们过目不忘？

为什么有的品牌人们过目不忘？

【一分钟精华导读】

如何让消费者在茫茫广告信息海洋中多记住你一点？你需要创作好记的内容，同时你也要知道遗忘在所难免，你需要在时间和空间两个维度上用重复对抗遗忘。

【品牌营销战，其实是个“记忆攻坚战”】

从小学开始，每个人的头顶上都面临升学压力，每天的工作就是打“记忆攻坚战”，争取在考试时能够考个好成绩，往小了说在班里扬眉吐气，往大了说可是光宗耀祖呢。品牌策划的工作，其实也是在打品牌的“记忆攻坚战”，现在消费者每天接收大量的信息，甚至可以说是海量的碎片信息、垃圾信息。我们的生活越来越碎片化，我们的注意力已经缩短到以秒来计了。你能让消费者在茫茫信息海中多看你一眼，多记你一点，你的品牌策划工作就算没白干。

【如何让受众记得住？内容要好记，还要不断重复来对抗遗忘】

品牌营销，如何让消费者记得住呢？如果展开来说，那就话长了，大概从上海到巴黎那么长吧。如何让消费者在茫茫信息海洋中多记住你家品牌一点呢？这里有两个问题：1，你的信息好不好记？2，你有没有多重复几遍？也就是说，要想让消费者记得住，首先你的发出的品牌信息，也就是你创作的内容必须好记；其次，受众遗忘是在所难免的，既然你创作出了这么好记的内容，就要不断重复这个好内容，以重复对抗遗忘。

【什么是好记的内容？熟悉、简洁、直接】

好记的内容，不只是让我们营销的工作事半功倍，从根本上来说，好记也降低了消费者的记忆负担，让消费者的决策和选择成本都大大降低。这里我们要厘清一个问题，那就是我们营销人和消费者是站在统一立场的，不是“你想多赚我想少花”的对立关系。

1、内容要熟悉的，不要陌生的。比如我们做“超级符号”的工作，是要去寻找那些熟悉的，人类有广泛统一认识的符号，而不是自己去生造一个图形。可能你觉得你生造的这个图形很有创意，很好玩，但消费者买东西可是很严肃的，“如果一眼看不出是个啥，那他多半是个坑货，不能买。”所以，要寻找而不是生造。

2、内容要简洁的，不要复杂的。比如我们做“视觉锤”的工作，也就是平面广告规范，就不能单看美不美观的问题，而要看视觉效果震不震撼，能不能吸引消费者注意。如果消费者根本发现不了你，那你再好看又有啥用呢？简洁才能震撼，复杂呢，太多细节信号互相干扰，成了“保护色”，“保护”产品不被顾客拿走，这不荒唐吗？所以，我们需要简洁明了的“警示色”，吸引消费者注意，快来看我呀！

3、内容要直接的，不要委婉的。比如我们做“口号”的工作，就不能太追求文化内涵。拗口的口号，企业自己人都记不住，还指望心不在焉的消费者记住？

【如何重复投资？时间上经年累月，空间上无孔不入】

遗忘是在所难免的，根据德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线，人们当天会遗忘60%，一周后只记得25%。

好的策划内容一定是保留了我们企业、品牌原有的品牌资产，同时还创造了新的品牌资产。既然我们创作了这么好记的内容，那一定不能朝三暮四、朝令夕改，要好好重复投资。怎么重复投资呢？分时间和空间两个维度。时间维度，我们需要把好记的内容经年累月的不断重复，不断积累我们的品牌资产。空间维度呢，需要把尽可能少的几个记忆元素“符号”、“口号”、“视觉”等，在不同的媒介上有机组合，见缝插针、无孔不入地重复使用他们。元素要少，管的少才能管得好，管太多容易顾头不顾脚。

品牌策划是一个对抗遗忘的过程。