从马云提出新零售这个词，到新零售在quanguo各行业遍地开花，使新零售经历了快速的迭变。那么药业如何在新零售时代变革创新，以适应时代的变化呢？
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新零售不是零售模式升级，而是用户思维的进化和零售商业体验的迭代。打破“线上”和“线下”的渠道界限仅是其发端和表象，其本质是以大数据支撑场景洞察，以体验设计为基础架构的新信用关系和新效率体系。其首先是从流量逻辑向用户逻辑的进化，由传统零售中的流量覆盖无差异用户，转向场景化覆盖那些心智已经完成整体迭代和被互联网技术赋能的新时代用户。
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