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2023-02-22

2023-02-22

作者: 云希星 | 来源:发表于2023-02-21 22:08 被阅读0次

现今社会,商品太多、服务太多、信息太多,商家为争夺客户,以致部分商品、服务、信息干脆就免费。

人才太多,也会变得不值钱。除了创造稀缺性,超越免费还有5个有效的法则,它们是时效性、个性化、可用性(易理解性)、可靠性和黏性。

一、时效性——如体育比赛直播、电影上映;

二、突出个性化——如个性化医疗某种疾病、定制商品;

三、提供具有可用性产品和易理解性的服务——如解读经典著作、论文;

四、提供可靠而易得的服务——如私营牙科诊所,可快捷获得优质的牙科服务;

五、打造具有数据黏性的服务——如手机号绑定大量的金融账户、手机APP,换手机号需要付出不少的精力和时间。

摘自吴军文章

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