不解决客户需求的产品和服务都是耍流氓,
但是客户到底需要什么样的产品或服务其实用户是不清楚。
我们怎么判断客户需要呢?
就像在汽车发明之前用的是马车,马车的本质是什么呢?
交通工具
在没有发明汽车的时候人们对于交通的需求一直在,只是不知道还有这种选择
本质是提升效率,节约时间。
给到一个工具箱:
1、简要描述此需求要实现目的
2、用户场景:描述此需求的使用场景
3、处理流程详细描述此需求的处理步骤
1)
2)
3)
4、补充说明特别或者需要补充说明的地方
不解决客户需求的产品和服务都是耍流氓,
但是客户到底需要什么样的产品或服务其实用户是不清楚。
我们怎么判断客户需要呢?
就像在汽车发明之前用的是马车,马车的本质是什么呢?
交通工具
在没有发明汽车的时候人们对于交通的需求一直在,只是不知道还有这种选择
本质是提升效率,节约时间。
给到一个工具箱:
1、简要描述此需求要实现目的
2、用户场景:描述此需求的使用场景
3、处理流程详细描述此需求的处理步骤
1)
2)
3)
4、补充说明特别或者需要补充说明的地方
本文标题:林华第58篇日记@需求工具箱
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