今天因为一个排班表的事情，和一位同事发生了小争执，当事件发生的那一刻，我就后悔了，作为后勤辅助部门的我，怎么情绪化反应这么严重，平时的克制去哪里了？马上我就反应过来不对，然后为避免我们的尴尬，立马给该同事微信发了道歉的信息，最后化解了我们的小摩擦。
经过半个小时的冷静分析，在事件发生前，我没有了解具体情况？在事件发生时，我没有平常心看待？在事件发生后，我没有做到冷静沟通？
为什么没有冷静对待？为什么没有克制自己的情绪？为什么会犯这样的错？引用朋友说的一句话，就是情绪管理不到位。
从事件的本身来讲，同事第一时间向我提出意见，是正确的，而我却没有从内心认定，我是第一责任人，因此就没有用十分的耐心去与之沟通，顾造成了小摩擦。那一刻，关于首问制的责任我就没有做到位，完全忘记了自己的角色，定位不分明。
在面对自己的情绪化内心上，没有第一时间找到自己的问题并分解它，最终情绪没有得到有效的释放，最后反而让自己不好的情绪，影响到了别人。为避免这样的情况再次发生，与自己约法三章，少生气；减少生气的时间；在生气的时候不和同事说话。
从现在起，让不好的情绪都伴随着不好的时刻离开，做一个开朗的人。
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