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这件事让我明白了做人不能太软

这件事让我明白了做人不能太软

作者: 一切皆空 | 来源:发表于2021-09-04 17:16 被阅读0次

    医院因医疗条件和技术问题,要求患者需转到上一级医院作进一步治疗,但却始终不愿意开转院证明。怎么办?

    今天总算见识了什么叫欺软怕硬。

    哥哥住院至今刚好一周,检查结果出来后,听当地医生的建议,本来打算跟我哥出院转去广州进一步检查治疗的,因为有当地医院开的转院证明的话,拿去社保局备案可以报销多一点,所以我就问了医生帮我开证明。

    前前后后问了几次科室的主管医生和医疗主任都果断说开不了,拒绝了!我转而去问上一级的科室主任,第一次不同意,第二次还是不同意,而且态度也越来越不好,明确且坚决地说因医院没有先例和权限,无法开证明。

    我第二次的态度也随即强硬起来了,跟他直接吵了起来,在他明确拒绝后,我说我只能投诉到卫生局,他也没有阻拦。

    所以走出科主任诊室后,我立马拨打了卫生局的服务电话把事件原委都交代了,让他们备案投诉。他们备案后告诉我最快10个工作日可以短信答复,所以决定今天暂不出院,反正在这里有医保报销七成,一天下来花不了多少钱。

    刚刚给12320作好笔录,早上问过的几次的医疗组长托人把他的电话给我了,我打过去后,他告诉我可以给到我开证明,但是因为是周末时间,有些部门不上班但需要签字等,最快要到周一,让我先今天办理出院周一再过来拿。我说我们先不出院,可以等几天,没事。

    过了几分钟,刚跟他吵过架的科室主任也主动打来电话让我去护士站接听了,电话里科主任说了同样的问题,让我最快等到周一,还说他问了医保科有这个证明的报销费用也差不了多少。我说没事,多多少少对于我们这种穷困家庭来说都是一点帮助!其实我心想这并不是多少的问题,是这件事本身就不合理,也是医院医生态度问题,刚刚还三番五次明确说不可以,当我打了投诉电话后现在又好声好气地说可以开,让我们等。

    这难道不是欺软怕硬的表现吗?医院一方面自称医疗设备和水平有限检查治疗不了,建议患者家属转院,却另一方面又死活不同意给病人开转院证明,问多两次还态度非常不友好地说一些自相矛盾的话,总之就是医生之间踢皮球。

    这样一来,就欺负到了一些不懂而且怕麻烦的人了,如果我们就此放弃了,就中计了,他们就轻松了。所以建议大家遇到这种问题,不要怂,多次交涉无果之后态度也硬一点,甚至直接投诉到卫生局什么的,这样一来,医院就会被调查和质问。我估计我后来接到他们主动的电话,从拒绝到同意,从态度坚决到好声好气,就是已经收到上头的电话下来了吧。

    无论如何,经过一个上午的反复交涉,他们总算同意下周一(9月6号)给我开转院证明了,就先等着看吧。

    最后,希望我哥的病一切顺利,平平安安度过难关!愿主保佑!!也祝大家平安健康!

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