焦点解决流程。总共有六个方面的内容:开场，问题，目标，资源一小步，总结。
一，开场怎么做？
首先要暖场建立关系。例如给来访者倒杯水。赞美一下来访者。谈一下比较轻松的话题。来访者，称呼，职业特长，兴趣。
说明来逢说明咨询流程。咨询流程包括三方面的内容。有没有咨询过？初次咨询两小时接下来是每周一次，讲清咨询是不给建议的，需要自己拿主意。
强调保密原则。一般情况下都是要保密的，但是也有保密例外，比如自伤了伤人了，涉及法律及案例督导。
创造赞美机会。锻炼自己，挖掘发现美的能力。
对我询问来访者的期待。一般情况下需要用成果问句。本次来聊想聊点儿什么。达到什么程度是你比较满意的情况。
二，问题简述怎么做？
提出问题
具体化问题
问题的影响
来访者的觉知
尝试的努力。
三，目标怎么建构？
正向
所欲
具体
可行。
第四，挖掘资源怎么做？
像过去例外问句
向未来奇迹问句
向重要他人关系问句。
五，一小步怎么做？
可以开始愿意开始能够开始的部分开始
怎么做？会遇到什么情况，如何应对，期待谁能够支持到你什么时间，什么地点做。
六，咨询总结怎么做？
让来访者总结。
询问今天有没有一点点收获是什么。可能有一点收获是什么？印象深刻的是什么？
第二次以后的唔谈怎么做？
引发。
扩大
强化
再询问
引发，这一周有没有哪些不一样的地方呢？
扩大，这些不一样是怎么做到的呢？
强化这些不一样，给你带来了什么变化？
再询问何处已经变好了，探索其他成功经验。
简称E ARS。
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