美文网首页
小白社群运营方案

小白社群运营方案

作者: 艾婷婷 | 来源:发表于2017-11-09 16:19 被阅读0次

群公告:

主题+课程安排+最新活动

社群主题:(定位+作用)

定位>首先要设置一个吸引人的主题,最迫切的需求和痛点

这个主题可以是方方面面。你是妈妈,就可以聊育儿经验。你会做饭,可以聊美食。你爱运动,就分享运动方法。你是职场人员,可以聊时间管理方法。你会演讲,会沟通,会画画,会摄影,会写作,会讲笑话,无论你会什么都可以和大家一起分享。

作用>我们通过这样的一个社群可以得到什么,例如7天让你学会沟通,21天让你会写作,28天让你从小白会画画等等

入群标准:

1、通过海报、软文宣传,筛选出有同一个目的的人(只有大家朝着同一个目标,对同一个目标感兴趣,才能做好这件事情)

2、通过收费的方式(我建议大家是以付费的方式开始的,如果大家前期想做免费的也可以,但是付费的东西,大家才会更珍惜。另外一点就是想做好社群运营需要耗费特别多的经历,而且需要设置一些奖励)

社群宣传:

1、自己的文案要有创意 有内容、最主要的是可操作性(这个是以人为本出发的)

2、链接大咖帮宣传,采用付费或者物品能等价交换 (这个是名人效应原则)

3、让大家进行朋友圈转发,在评论里面需要有11个人输入课程名称,截图给小助手后,入群有优惠(这个是影响力里面的喜欢原则,对于自己喜欢的朋友推荐的东西,更有可能购买)

4、设置邀请提成,扩大入群人员数量(这个是互惠互利原则)

5、设置一些免费微课,让大家试听试看

社群人数:

建议30人以上。(这样的人数互动会比较好。)

社群设置:

1、设置免打扰和置顶(免打扰是避免耽误大家日常工作,置顶是为了不遗漏重要的消息)

2、设置禁言时间段9:00--18:00只能回答和社群相关问题,不能聊天(第一也是为了不过分影响生活,减少大家发无关信息的频率,避免焦虑感第二是为了避免热情消耗过度,第三是为了在这段时间进行一些社群互动活动)

社群服务:

1、事件服务>如何搜索聊天记录查看信息

选择群聊天界面右上角的人物头像--查找聊天内容--搜索群成员、日期、图片及视频、文件、链接、音乐

2、人员服务>下面列举一下社群服务人员的职责,(运营官的人数应该要根据人数来定)设定社群团队:自愿征集、提升自我

*主持官:把控整理运营,课前进行课程信息发布,及版权通知

*设计官:负责每日打卡图片的设计

*点评官:负责对大家的作业进行点评(点评一份或者几份)

*内容官:也可以叫整理官,负责对群内精华进行整理发布

*交流官:负责对群里的问题或者私信问题进行解答

*活跃官:也能叫气氛官,负责群内气氛调动

*分享官:负责分享和课程相关的正面激励信息

*提问官:负责每日互动的题目,可以是提出问题,也可以是餐饮主题或者是摄影主题)

*作业官:负责对作业的收集(邮箱、APP软件琼鱼软件、微博、朋友圈都行)

社群活动:

*开营仪式>征集团队人员,老师对这次的活动进行描述,对自己做描述。

*每日互动>每天提出一个问题,或者每天让大家做一个主题的摄影

*课程安排>每周日固定哪一天或者每隔几天一次(建议固定在每周的周几)

*广告分享>自我介绍+一段话的分享

两种方式:第一采用抢红包的形式,让大家争取这个机会。

          第二采用奖励的形式,给社群表现活跃的人员一个展示自己的机会。

时间安排:一个月两次,在固定日期;一周一次在周三

*作业分享>PPT、文档、图片等都可以

*每周留一次大作业,作业任务发布后,采用抢红包形式让大家抢分享自己作业的机会。

*幸福日>分享自己的进步、开心的事

社群奖励:

*最佳答主奖>

*最佳参与奖>

*最佳进步奖>

奖品:一对一咨询、红包、书籍、免费课程等等需要自行设置

社群内容:

无论玩的多好多H,其实大家更需要通过社群学到一些东西

老师>知行合一的人

嘉宾>邀请大咖

课程安排>

*开营仪式 分享课程主题及规则

*开课前做提醒  早上;开课前1个小时;开课前几分钟

*课程期间采用互动或者禁言的方式(这个要根据自己的个人习惯和群内成员的习惯选择)

*课程时长+提问环节不要超过2个小时(时间太短,觉得学不到东西;时间太长,大家注意力不集中)

*课程内容:自己实践过的,可操作的,真正能给大家带来行动的知识。

社群优化:

设置问卷调查,让大家每周提出希望社群改进的点。

最后:感谢下班后赚钱社群和小伙伴们,给了我这么多宝贵的经验。

相关文章

网友评论

      本文标题:小白社群运营方案

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/recmmxtx.html