职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。
——罗振宇
常见的沟通障碍:说话内容缺乏条理,让听得人不知所云;逃避表达与沟通,能不说则不说。
每次到汇报工作的时候,都苦于不会表达,述职成了一种特别的“苦恼”。脑海中有很多想法,但是不知道如何去表达。后来,发现这种情况大部分原因是对信息的提炼不够敏感,对自己有用的信息归纳提炼,以及对分析总结都缺乏有效的训练。
提炼关键信息的能力
当下的时代,我们每天接触到的信息呈指数化增长,技术的发展,我们只需要搜索就能得到海量的信息,这就让筛选以及提高信息分类的能力就变得很重要。
不管是从个人成长还是工作中,都需要从海量的参考资料中迅速抓住主题和关键信息,善于归纳对当前主题有用的信息,可以让效率事半功倍。
锻炼言简意赅的能力,生活中有很多活跃在社交平台中的名人,以及在朋友圈中总能发表一些自己独特观点的朋友,为什么有人可以面对复杂的时事新闻,能得出简单易懂的解释。
比如最近吴军在硅谷来信3中,看美国大选:特朗普的三个软肋。清晰传达复杂事件的一波三折很不容易,虽然很多人都会关注时事政治,但是却未必能说得清楚。
如何做到言简意赅?
之前看过这样一个案例,即便面对复杂的时事政治的问题,也有人能在10秒内给出简单易懂的解释。这除了博览群书之外,据说还需一项重要的刻意练习:他们的笔记本总会记着大量的新闻报道的摘要,记录的新闻若能轻松自如的向别人描述出来,就会删除掉这一页的信息。
通过这样的锻炼很容易锻炼自己对信息的提炼概括能力。
电梯法则:10秒内让别人记住
最后分享一个小tips,运用电梯法则来构思,为了避免语无伦次的,快速让别人理解你要表达的内容,可以在开口前准备:
1.站在对方视角:思考对方需要怎样的信息?
2.明确目的:提出话题
3.选择一条主线:传达要点
我们需要养成在开口之前考虑“顺序”的习惯。在仔细分析之后,一定可以找出最具新鲜感和临场感的故事结构。
不加准备难免会遭遇失败。不要相信临场发挥,只有充足的准备才能做到胸有成竹,所谓临场发挥,比的是平时的准备是否充足。
越是不善于表达,越要尽可能多地与人交流。
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