随着周一儿子的出生，我的人生进入到了新的阶段。经常夜深人静把哭闹的孩子喂饱哄睡（配合月嫂）后，趁着睡意尚无，就会想想韬睿的事情。我感觉它也和我一样也进入到了一个新的阶段。
我们在过去的一年多里经历过膨胀，也走入过低谷。我们的模式曾经被资本追捧而后也被严肃地质疑。我们有过各种信息不透明导致的不合理不公平的管理乱象，也在痛定思痛后走在科学建立规则并严格执行上越走越深。我们曾经引以为傲的极客精神和代码质量也曾在团队扩张中不断下滑，而在引入质量控制和项目管理后才有所好转。
这一年里，我自己的底线和忍耐力也一再被挑战。各种不完美或者不靠谱的事情层出不穷…我常常脱口而出或内心里骂娘——“卧槽，还xxx能这样！”
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对此，我想跟大家强调几个关键词——可靠，专业，高标准，客户第一。恕我总结词语能力有限，我还是仔细解释一下吧！
一，可靠。
简单来说，做人要靠谱。定好了一个开发计划，延误起来好无羞耻心，试问你想干什么？接受了一个kpi，远没做完就沾沾自喜，你有什么可嘚瑟的？上班时间看视频，早上楼下打个卡然后吃完早饭十点半进屋，说，我没迟到啊！一点破事磨洋工，交付的时候找借口，一周没出啥活心安理得直到周五写周报…
面对公司的规则和自己的承诺，大家是什么态度，就会决定整个公司的高度。你以为你占了便宜，其实你也坑了自己，别把其他人都当傻逼，你自己做了多少实事付出多少努力你以为周围人瞎？
二，专业。
我们在不断改进管理机制和组织架构，希望能形成更强的合力。每个人都应该在自己的岗位上做出更好的更专业的贡献，不断创新和学习。
我们是个小公司，欢迎大家对公司的方方面面都提出改进意见或者为公司拉客户找合作，这些贡献当然是被鼓励的。但请注意，自己手头的事情做好做扎实才是第一优先。而且不要以为只要主观上是为了公司，就可以对其他同事的工作指手画脚，请适度讲究方式方法。
三，高标准。
这个其实很好理解，但我仍然要再提。一个ppt你觉得讲清楚了，那么是不是能够做得再好一些，比如对客户更有针对性，比如更简洁清晰？一个功能你觉得过了测试，那么是不是考虑了各种特殊样例，测试点是否能够完全覆盖代码各种分支？一个架构你觉得支撑了这周的进度，那么是不是下周又要重构？一个样式你看着觉得美死了，能不能去网上搜一下看看人家的标准？一段代码你觉得挺好看了，是不是可以处理一下各种异常或者优化一下接口？
人生也一样，我们有太多借口太多难处，但是不是做到了高标准，你的标准是什么，我想你自己心中也是有答案的。
四，客户第一。
因为各种原因，我们在跟大多数客户的合作上并没有处于非常弱势的地位，但有一定话语权意味着我们更应该珍惜这份信任为客户创造更大的价值，获取更好的口碑。相信我，我们在客户支持的力度和进度上目前还远远不够。在目前的商业环境下，只有那些能给客户创造真正价值的公司才有更强的生命力。
我们也需要虚心调整心态，改变单一靠技术优势的局面，通过为客户提供更匹配的产品，更优秀的方案和更周到的服务。
上述是我的一家之言，真诚有余而严谨不足，不必对号入座。
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过去的一年里我们取得了很多成果。我们的团队越来越优秀，战斗力越来越强，更多的客户选择相信我们，我们也在多个领域都有了产品和商务的布局。我对我们的模式，我们的团队和韬睿的未来充满信心！
但如果我们还是不能做到更加专业化和高标准，无法把对客户的责任溶于血液，那么最差的结果很快就会发生。
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对我个人来说，这一年也克服了很多困难，也发现了自己更多的不足。支撑我自己一路走来的，有可人对我的授权，有我拉来的几位投资人对我的期待，现在更多来自于我们这个有战斗力的团队。我也常想，如果不能跟大家一起收获成功，那真是特别遗憾和羞愧的事情！
居安思危，我们一同前行。
姜昌浩
2018.11.24
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