之前看过罗伯特.西奥迪尼的《影响力》。其中社会认同、承诺一致、互惠原理、喜好、权威、稀缺六项影响他人的原理,让我记忆深刻。
这本《说服》是罗伯特先生和他的朋友合著,讲了很多如何利用影响力原理进行说服的实战例子。
结合自己的生活,我来分享一下书中的几个原理。
001 鼓励做出承诺
我想每个人都有和陌生人约吃饭的经历。因为一些原因,想要认识一个人,这时你在微信上向对方发起了邀请。对方说也很高兴认识你,等忙过这段时间一定约着见一下。
你看到对方快速爽快的回复满心欢喜,可是不知不觉一天两天过去了,也不见对方主动来约你。但自己刚约过,不好立刻催促。
这时就要反思一下自己的聊天策略。
比如在第一次聊天之后,你向对方要到一个具体约见时间,哪怕是一周以后,最后的结果都会好很多。因为一旦对方做出了承诺,自己就化被动为了主动。
002 小贡献大帮助
最近需要给自己的公众号取名字,于是就在朋友圈发起了一个投票,让圈友帮助评选。因为有之前发类似朋友圈回复率不高的现象,这次我换了一个方式,在朋友圈的文字后面加了一句话:轻松一点,您10秒钟的支持,可能会决定我们未来10年的坚持。
最后这次评选收到的回复和点赞是平时的2倍多。我想这就是把小贡献的潜在价值说出来的妙处。
003 示错的妙用
平时生活中,和人产生冲突在所难免。然而有些人总是争强好胜,无论自己是否有问题,都觉得是别人造成的。而有些人能够很好的从自身出发寻找原因,并主动告诉对方自己的不对之处,再去寻求一起解决冲突。这时冲突的解决就顺畅多了。因为有人示错,就意味着有人顺从,这时被顺从的那一方从顺从者身上感受到的敌对状态就消除或者减弱了,情绪也就自然下来。
因此,主动示错是快速消除冲突非常有用的办法。
以上,《说服》中提到的很多方法,都可以在日常的生活当中发现并深入使用。
我期待把更多的说服技巧应用到日常的生活中,提高生活的质量。
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