戏说营销(一)
[派拉蒙思维俱乐部]
rochina201905280183
1.营销的终极目的是实现价值:即营销为什么。
营销在实现“消费者”(营销对象)价值的同时实现服务者价值。
营销不是销售,否则在组织中没有存在必要和价值。目前国内很多培训及策划做的工作或内容实际上已经下沉或堕落为销售。
2.营销的最佳表现形式是策略:营销是什么。
营销的核心使命是基于消费者研究的策略输出,输出的方向及范围及其深度决定了营销在组织中的价值、地位和影响力。
营销必然表现或展示为策略而不是管理或销售。它的一切成果均为策略,对策略的评估涉及策略实施后的成果或财务指标。这说明对营销价值评估的滞后性存在合理性。这种滞后性在某种意义以上导致了理论界的争议或学术坍塌。营销理论研究者在对营销本质的研究或认识上存在着天堑般的差别,甚至导致了某些大师级学者的沦陷或堕落。
3.营销的价值是赋能:如何评估营销
营销之所以存在,是因为它具有赋能的作用。赋能的对象、方式、广度和深度决定了营销的层次或水平。
赋能销售:使销售更容易。
赋能研发:使研发更有价值。
赋能管理:使管理更有效率。
赋能战略:使其更具亲和力和实效性。
赋能经营:使经营更具战略性和高效。
赋能企业:使其更具使命性和前瞻力,提供市场基础保障,提高企业竞争力、持续经营的能力。
赋能行业:为创新驱动提供能量和实践。
赋能产业:发现机会,预测以及设计产业链,为科学规则提供基础。
赋能区域:提高区域经济活力,规避风险,提高经济布防能力。
赋能国家或民族:提高内聚力,发展合作伙伴
,提高危机管理能力,布局和打击对手。
4.营销动作:营销做什么
观察:全景观察,重点观测。
研究:立体研究,系统方案。
策略管理:策略研拟、输出、实施监控与评估。
5.尴尬的“营销”:怪现象的释疑
策略管理是营销在组织中矛盾产生的根源。营销在组织中最容易成为“出气包”(遭忌恨、遭排挤、众矢之的),会导致“营销”伪存在(行尸走肉)、成为其它职能的附庸等等五花八门、光怪陆离的现象。
营销是企业爱恨交加的主要对象。从人性上来讲,没有人喜欢营销(人们都认为自己不傻。人们都乐于表现为比别人聪明。自卑者认为是营销让他显得很傻;自负者认为是营销使他变傻……)而从需求上来讲,人人都迫切想要营销,这就形成了矛盾。
自知、自律是面对营销者的必需品。野心家、聪明人、多疑者、虚伪者和狡猾之徒是无法坦然面对和正确接受营销的。
营销是智者的神兵,是东郭先生的盾牌,也是失败者的借口。
网友评论