『晨语问安12.21』换位思考知情感促和谐,解决问题的不二选择,事实相反,同情同理很难做到。换位思考是站位对方所思所想,通过对方的认知方式来改变自己的行为指向,让彼此间的隔阂、矛盾或芥蒂烟消云散,进而升温彼此间的感情,让情感在体谅中加剧升温。在真正的现实工作生活环境中,同情同理的状态是难以做到的,毕竟双方基本上不可能出现共同的工作或生活经历,即使一个流水线上的人由于出发点不同也不会出现相同的结果知道,哪怕出现概率极小的共同经历也会因为没有过往相同的体验亦不能得到相同的情感体验和心理波动,如此情况下,换位思考是难于上青天的事。既然难以做到换位思考,也就无法完全体会对方的所思所想和行为举动,稍有私心私利私情的话也就理解对方言行举止的合法性、合理性和有益性。正如,贫困人家的孩子正在为吃喝拉撒打拼犯愁的时候,富裕家庭的子弟却是为如何吃得更精细、穿得更精致、用得更精品而犹豫不决,二者之间是谁也体会不到谁的难和苦,想要共情那是不可能的事。共情不容易复制,最大限度接近却是能够做到,想办法模拟场景既能实现,在接近的情况下多些体谅和体贴,依然能够取得最大效果。早安,开心一天。[微笑]
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