最近刚刚完成了南太平洋邮轮九日游,趁着记忆还新鲜,写下这篇游记。
2019年一月完成的游程
我们乘坐的邮轮是嘉年华传奇号( Carnival Legend),从墨尔本(澳大利亚)始发,目的地是新喀里多尼亚(New Caledonia),一个靠近南回归线的岛国。如果这个国名听上去很陌生的话, 首都努美阿(Noumea) 可能会更知名一些。整个航程是九天八晚。前三天在海上航行,第四天和第五天上海岛游览,剩下三天是回程,在海上航行。(https://www.carnival.com.au/promotional/new-caledonia.aspx)
嘉年华传奇号船身长294米,十层楼,可以乘坐2124名乘客,是一艘中等型号的邮轮。大船可以有四五千乘客。
一月份的墨尔本处于南半球夏季,白天气温大概在20到30度之间。新喀里多尼亚靠近南回归线,白天气温大概25到30度,所以整个旅程是个不折不扣的夏日海上之旅。
登船前的准备
这次邮轮旅行是朋友看到促销的信息推荐的,我直接在嘉年华邮轮公司的网站上注册登记,然后在网站上订票。因为是购买的打折票,所以要在订票是用信用卡付清全部票价。如果是非促销价,可以先付定金,再付余款。由于是在嘉年华澳洲公司的网站订票,费用用澳币结算,在邮轮上的消费也用澳币结算。在网站订票时,需要乘客的护照信息,以及紧急联系人等信息。可以在网站上选床铺的尺寸,以及晚餐的就餐时间。当注册好所有信息(包括信用卡信息)后,可以打印出乘客的登船卡和行李卡。我们提前六个月买的船票,有充足的时间做旅行的准备。嘉年华的网站有出行前的打包清单。游客们需要注意护照的有效期(截至游程结束,至少六个月有效期)以及签证的有效期。对于中国护照持有人,去海岛上并没有要求签证。
登船
登船的码头是墨尔本的 PORT MELBOURNE.出租车可以一直开进码头,停到乘客大厅的门口。卸下行李后,交给服务员就可以了。服务员会把行李送到仓房的门口。一路有工作人员指引到海关出境口,检查护照信息等。同时就拍好照片,办好乘船卡。我们被告知,乘客卡(PASSENGER CARD)会放在仓房门口的信箱里,上了船就能拿到。这张卡很重要,出入船只,主要检查这张卡。乘客卡同时和信用卡挂钩,在船上当消费卡使用。在船上的免税店和餐厅里消费,刷这张卡就可以了。
服饰相关
对于女性来说,只要出门,不管是去哪里,第一关注话题是‘我该穿什么?”由于是夏日海岛游,打包相对简单,全部是T恤,短裤,帽子,墨镜,再加一件挡风的短外套。船上有两次正餐,女生带了正式一点的裙装,首饰(男生备了长裤,有领子的T恤)。上船后发现嘉年华号的整体气氛是家庭休闲型的。正餐晚宴有穿的正式的,但大部分还是T恤,凉鞋,所以正装的要求不用太当真。如果怕行李太多,只带短裤,短裙,凉鞋出席正宴也没问题。南半球紫外线指数远高于北半球,防晒霜属于必备品。客房提供沐浴液,洗发水,浴巾,毛巾,吹风机。牙刷,牙膏,梳子需要自备。衣柜里的衣架有二十多个,很够用了。客房清洁程度很好,每天都有清洁卫生,服务员会在制定时间(一般为上午或下午,有乘客指定时间段)。毛巾,浴巾,床单每天更换。当然像我一样有洁癖的话也可以自带。如果手机等电器是国产的话,自备旅行万用转换插头。船舱内都是空调环境,大概二十一二度的样子,而到甲板上就有二十五到三十度。衣物最好带透气并且好穿脱的。晚上在餐厅吃饭,空调很冷,需要加一件薄开衫。
关于客房
我们住的是带阳台的房间,正在船尾,感觉晃动不大。双层窗帘,遮光效果很好,午睡时拉起窗帘,感受着船身温柔的晃动,像是摇篮一样,不到十分钟就入睡了。想要早起看日出,躺在床上,拉开窗帘就看一览无余的太平洋。阳台上有两张躺椅和小桌子。起得早可以面朝大海,做做瑜伽。不过早晚湿气比较重,甲板上总是湿漉漉的。
乘客群
嘉年华的乘客年龄群低于其他传统的邮轮公司,感觉有不少年轻家庭或是带青春期孩子的家庭。老年人不是主力客户。我们甚至还碰到了澳洲在校大学生。嘉年华的特色也在于有丰富多彩的家庭娱乐活动和娱乐设施。从下面的照片上可以看到船顶的水上乐园有两个水上滑梯。特别是绿色的大滑梯,每次只能进去一个人,像是太空舱一样。船员帮忙盖上舱门后,“砰”的一声,人就直线进入滑梯,相当刺激。但是顶楼风大,温度到了晚上下降的很快。基本是十点到三四点玩的人比较多。顶楼还有一个小型高尔夫球练习区。同样风太大,只能玩一会儿。
船上的休闲娱乐
在船上来回要待上整六天,休闲娱乐很重要。船上有不少公共区域可以休息,娱乐。室外的甲板有躺椅和游泳池,桑拿池(提供浴巾)。室内有棋牌室(有国际象棋,大富翁,麻将等游戏),图书馆(没有书,只有桌椅,沙发),等等。有的酒吧白天也有家庭娱乐活动,如投标靶,沙狐球,室内足球桌。船上有专人组织各类娱乐活动和娱乐竞猜,老少皆宜,获胜者会收到奖牌或是邮轮的模型。
晚上的娱乐活动尤其丰富。有现场音乐表演(钢琴,小提琴,吉他等),歌舞表演,脱口秀等。有些表演家是聘请来的,只在船上表演两晚。大多很精彩。每天晚上都驻演的大多数是音乐系的学生,通过打工来偿还学生贷款。船上也有自己的表演团队,一共有八个人(四男四女),每晚有不同主题的歌舞表演,比如八十年代摇滚乐,英伦流行歌曲等。每场表演都是载歌载舞,并有不同的服装和布景。最后两晚的表演尤其出彩。演员们还时不时走下舞台和观止互动,或是邀请关注上台参与演出。演出的曲目大多是欧美耳熟能详的流行曲目,所以观众的参与热情很高。
另外还有观众参与的娱乐活动,比如随机从观众席中抽选一批人组成男女两队,要求根据主题即兴表演。比如表演和海豚共游的场景,然后由观众决定胜负。
我发现船上最受欢迎的表演是脱口秀。有四个演员,分别来自美国,英国,加拿大。表演特色各异。每人有两晚节目,每晚有两场,分别是家庭级别(PG level)和成人级别(Mature 18plus))的。家庭级的表演,家长可以带着孩子一起观看,现场的笑话都是老少皆宜的,不带脏字。而成人级的表演需要十八岁以才能观看。
我感觉倒是家庭级的表演更有意思,也更考验演员的功力。基本上,美国人的笑话以嘲笑意大利移民和拉丁移民为主。而加拿大人喜欢嘲笑美国人。来自英国的演员是黑人,他喜欢自嘲。演员们很注重和观众现场的互动,这和国内的相声不太一样。
喜欢艺术的游客可能还会喜欢船上的另一项活动:艺术品拍卖。拍卖的画作都出自于美国的一家艺术品经纪公司。这家公司和多家邮轮有协议,常年在邮轮上举办拍卖。拍卖的画作有三类:油画(水彩,丙烯画等等)原作,油画限量复制品(有原作者签名),以及复制品。价格也是原作最贵,一幅中等尺寸的丙烯画(以色列的画家,在美国很知名)拍了八千澳币。限量复制品也价格不菲。一张限量版的摄影作品(人体彩绘艺术照片,很有格调)拍了一千二百澳币。
开拍前可以去现场看原作,也有画廊开的讲座,主讲某一个画家的画作。拍卖的速度很快,几乎几分钟一幅画。出价三次以后,无人举牌,就流拍。有一些现代风格的作品很有意思。比如有一个画家是迪斯尼的签约画家,他的油画作品都是迪斯尼动画片的场景。有一幅是彼得潘飞翔在伦敦城上空的景象,被人拍走了。还有一张六十年代动画片原画手稿,起拍价也有过千元。有的买家一口气买三四幅画,似乎是有备而来的。
以后中国的邮轮业起步了的话,估计会推动中国艺术品市场的发展。毕竟收藏艺术品的风气是随着国民收入增长而起步的。那时候就是国画,书法作品,以及中国经典动画片的原稿的市场价就会水涨船高了。
儿童俱乐部
邮轮上有儿童俱乐部(Kids Club), 带孩子的家庭可以选择在开放时间把孩子托管在那儿。上午九点钟开放。到下午三点结束,晚上大概是五点到九点,有夜生活的家长可以选择晚班,好像最迟到十一点,但是晚班是要付费的。儿童俱乐部有工作人员组织孩子玩游戏,做手工,等等。根据年龄分三个组。青少年有单独的一个班。看到有小朋友因为船上颠簸开始呕吐(俱乐部在船头,不平稳),工作人员要求家长带到医务室诊断。必须有医生的证明(非传染病)才能回到俱乐部。
关于就餐
船上餐饮分为两个区域,楼顶的自助餐和底楼的正餐餐厅。另外还有一部分付费餐厅。菜式很丰富,每天都有一个新的主题,比如墨西哥菜,泰国菜,日本菜,等等。自助餐和指定的正餐餐厅是免费的。正餐餐厅的晚餐一般在固定的预约时间用餐,如下午五点半或是七点半。登船前在网站上就可以预定好。如果改变用餐时间,可以和餐厅经理商量,看是否有空位。也有乘客可以选择不限时间用餐,那一般是全价票。正餐每天用餐都是固定的餐桌和固定的服务员。每顿饭都要看菜单点菜,基本都是前餐,正餐和甜点(冰淇淋)。吃完一顿饭基本要一个半小时。所以有人选择去自助餐厅,可以省时间。理论上自助餐厅的菜式和正餐餐厅是大同小异的,但是实际体验下来,还是差不少。特别是用餐环境,人来人往,更加杂乱。不如正餐厅,可以看着海景,神定气闲的用餐。
嘉年华的服务员多才多艺,除了提供用餐服务,还在用餐的间隙用一刻钟左右的时间(一般在甜点之前)载歌载舞。舞蹈音乐根据每天的菜式变化。比如墨西哥日,服务员就戴顶大草帽。有的乘客也早有准备,穿着和主题相呼应的服饰,一起跳热舞。
正餐的菜式还是以西餐(意大利餐)为主,有一些东南亚,中餐,日餐,印度菜做点缀。中餐和日餐的水准不敢恭维,低于澳洲本土超市里FOOD COURT(类似国内大食代) 的水准。东南亚以及印度菜倒还不错。墨西哥菜做的相当好吃,特别是一道慢炖的猪排,非常有味道,再配上玉米面做的小点心,让我爱上了墨西哥菜。我感觉船上的餐厅里没有配备中国厨师,因为包括自助餐厅在内供应的中餐都不够水准。完全是四不像。比如日式乌冬面里面条不是乌冬面,而是广式鸡蛋面。云吞鸡汤里漂着的不是馄饨(云吞),而是烧卖。反正中国人看了哭笑不得。甜点每天都有新品,做的不错。
用正餐时,也可以选择一些付费的菜式,如羊排,龙虾等。酒水和饮料是要单独付费的,用乘客卡结账。一家人出行,可以几张卡挂钩一张信用卡。儿童的船卡没有消费的权力。单独买瓶装水是要付费的,仓房里的瓶装水也要付费。但是可以带水壶在自助餐厅接水(冷水,热水都有)。
英语能力
在船上,英语是通用语.,英语能力不够的话,旅行的质量会大打折扣,比如船上的娱乐节目就没法享受了,甚至电视也看不成。特别是老年游客,如果一点英语都不会,又是独自旅游,没有亲友陪伴的话,会有很大的语言障碍。因为邮轮上工作人员很少有说普通话的。点餐,购物,上岸旅游都会有障碍。如果没有买船上的上网套餐的话,一些需要联网的翻译软件没法使用,除非有下载到的手机的离线词典。看到一些国内的老年游客一直流连在船上的赌场里,可能也是找不到其他合适的娱乐项目。
网络/通讯
在海上的日子,没法使用手机网络(除非购买船上的网络套餐,价格不便宜,而且据说网速较慢)。船上有网吧,可以购买时段上网浏览,发邮件。手机信号在海上没法接通,可以购买船上的通讯套餐(海上卫星通讯)。
上岸后,可以使用手机漫游,也可以用当地的免费WIFI 上网。船上有局域网,也有APP可以下载。APP用处很大,如更新每天的行程,天气,娱乐活动,餐饮菜单等等。还可以发短消息给同船的亲友,朋友。(发短消息功能要收费)。仓房内的电话互相通话时免费的。有人自带了无线对讲机,这样家人之间联系方便很多。但是通话质量不稳定。
如何安排岸上的旅行
邮轮上有旅行公司可以报团参加各个线路的游览。服务台都有宣传手册,也可以找工作人员咨询。同时手机APP 也有同样的介绍。一般下船都有大巴接送,像国内的跟团旅游一样,可以万事不操心了。当然,这也是最贵的选择。下船后,一般当地都有旅行公司做宣传,可以在当地自己选择旅游线路,或者自己租车自助游,报价一般比船上的要便宜。
海岛游览
第一站 Noumea
终于说到要去的目的地了。有两个海岛,一个是Noumea (努美阿),是新喀里多尼亚的首府。是南太平洋工业化程度最高的城市。工业收入主要是矿业。另外一大收入就是旅游业。收入高的结果是市容很不错。旅游设施齐全。邮轮停靠的港口一边就是集装箱码头,相当繁忙。
停靠时间是早七点半到下午五点半,有免费班车从游客进入市区(十分钟左右)。班车直接停在市区的旅游中心。有旅行社各色人等举着广告牌揽客。土著居民穿着草裙载歌载舞。
Noumea 曾经是法属殖民地,通用语言是法语,服务业也用英语,熟练程度因人而异。
在岛上时间有限,我们选购了比较简单的路线,就是大巴通票,在几个热门景点停靠,自己下车去玩。
如果现在沙滩下水的话,基本上只能玩三四个景点,属于走马观花的性质。但是邮轮旅游就是浅层次的到此一游。图的是方便舒适,适合拖家带口的懒人。景点中的Lemon Beach(柠檬沙滩)相当热门,沙滩对面酒吧,餐厅鳞次栉比。
因为已经过了圣诞节,大部分生意清淡。我在其中一家餐厅里买了两罐可乐,直接用澳币支付,一共14澳币。
午餐在一家很大的餐厅户外用餐。绿树掩映,马路对面就是碧浪白沙。点了披萨和意面,人均大概25-30澳币。路过一家建筑很有特色的法式海鲜餐厅,看了一下菜单,人均大概要40到50 澳币。岛上大多法式餐厅,路上的青少年也说着法语。随着父母来度假的欧洲少女,发边点缀着一朵小花,很有海岛游的感觉。
努美阿的沙滩很美,沙质细腻,海水清澈。设施也不错,有淡水冲淋,树荫下也有木座椅和躺椅。岛上交通秩序良好。虽然红绿灯很少,但穿越人行道时,车辆会主动等行人先过马路。交警很勤快的给路边超时停车的车辆贴罚单。
岛上的水果蔬菜市场也是一个观光景点,还挺有意思。可以直观的看到本地人的日常生活。有不少热带水果可以买,但是只能在岛上吃,不能带上船。市场里还有纪念品市场,有当地人自制的贝壳首饰,刀具等。可以看到法国文化的影响,很精致。
在市场里看到警察抓到了一个小偷,是土著人。土著人在努美阿的社会参与度很高,比如旅游车司机,导游,餐厅服务员,警察等等。我们还发现了一个本地人居多的沙滩(不是游客热门景点),几乎全是土著人孩子在戏水。那个沙滩是个风平浪静的港湾,有长堤,沙滩平缓,比热门沙滩的条件还要好。这点很像新西兰,在沙滩上可以看到毛利人家庭休闲游玩。而在澳洲,大城市里几乎没有土著人的身影。
努美阿有家乐福,去超市买日用品的话,应该会便宜一些。
据说努美阿开游艇不需要执照,所以交通事故多数发生在海上。另外遍布各处的椰子树也是潜在的行人杀手,因为成熟的椰子会从天而降。所以岛上有专人在椰子成熟前把果实割下来。
第二站Mare
我们去的第二个海岛是Mare,和努美阿相比,Mare是个在初级阶段的海滨度假点。
Mare没有免费的巴士去海边,需要在船上购买车票。车程大概有30分钟,一路上都是郁郁葱葱的树林。看到路边的人家,有的像是澳洲典型的带前后院的平房,也有看到土著人用树枝和树叶搭造传统的低矮的小棚子,人必须弯腰进出。
沙滩质量不错,海水往深处有可以看到珊瑚礁和各色小鱼。但是随着一车车的游客逐步抵达,鱼群都被吓跑了。沙滩上有淡水冲淋。马路对面有一个简易的洗手间。但是没有更衣室。小朋友可以用浴巾围起来换衣服,大人就比较尴尬,或者去洗手间排队(只有两个单间),或者穿着泳衣,套着外套,回船上再换。
沙滩边的马路上有本地土著人卖椰子,木瓜,饮料,烧烤,编辫子,按摩等等。
邮轮在Mare只有半天时间,要求乘客一点半就必须登船返回。如果带孩子的话,在海边玩两个小时也差不多了。因为南半球紫外线很厉害,接近中午的话,即使及时用防晒霜,也可能会晒伤。有的家长买了长袖长裤的泳衣,防晒效果更好。另外海水温度比较恒定。30度的天气,海水也就二十几度。穿长袖的泳衣,玩的时间长,也不会觉得冷。
我们这次九天的行程,只游览了两个岛,其他去南太平洋的航线,一般会包括松树岛(isles of Pines).去过的人评价说和风景马尔代夫一个等级。
邮轮上的摄像服务
邮轮上有摄像服务。摄影师(好几个)会一直提着照排机从游客上船起随机拍照。
每个景点上下船就有人侯在船舷边拍照。还有穿着民族服饰的在一边做背景。吃正餐时也有摄影师来回穿梭。基本上所有的游客都会被拍到(如果你没有明确表示拒绝拍照的话)。照片隔天就会打印出来,在摄像部附近展览。在船上的一个规定休闲节目,就是去看看自己的照片拍的怎么样。
船上也有专业摄影棚。还有各色主题的影集做宣传。如果想用海岛游做主题拍一套家庭影集的话,可以试一试。
就医和医疗救助
在返航墨尔本的最后一天,发生了一起紧急医疗事件。
事发时我们正好在九楼餐厅用午饭,几个工作人员过来要求通道上的乘客都撤退到餐厅内部,空出通道来,因为可能需要担架通过。后来得知有乘客在泳池边摔倒。然后船长广播通知发生事故,需要紧急医疗救助。会有直升飞机前来接走受伤乘客。最后伤员是和一名急救员绑在一起,从九楼吊到直升飞机上。
晚上又在二楼大堂里看到一名乘客晕倒在地,身边有医疗人员在做检测。
这里需要强调一下旅游保险的重要性。旅游保险承保范围各有不同,但一般都会保证紧急医疗救助,(有的会提供直升飞机服务)。邮轮上虽然有医务人员,但是费用很贵。如果有慢性疾病,出门前要备好药品。如果牙齿发炎,一定要提前看好。
如果晕船的话,可以备一些姜糖,风油精,清凉油之类的,严重的话,要准备晕船药。南太平洋的航线感觉很平静,第一天上船有轻微的不适感,以后就没问题了。
船上可以买到晕船药,直接到商店里买,不需要医生开单子。还可以在船上买姜汁啤酒,或者泡姜汁柠檬茶,都可以缓解不适。
下船
第九天的早晨,邮轮已经停靠在墨尔本的码头。黎明时分的墨尔本有一种宁静的美。
在船上会提前两三天收到下船安排的通知。乘客可以选择是自己携带行李下船,还是把行李留在房间门口,由服务员送下船。下船从早七点开始,到九点半结束。乘客可以选择离船的时段,并在通知单上做好标注。邮轮公司会把离船的最终时间和地点通知放在客房里。
如果需要邮轮公司协助车辆去机场或是市中心,可以在船上购票。
自助餐厅和正式餐厅开放时间会提早到六点半,方便乘客用早餐。
下船的速度很快,大家在规定的时间和地点排队等号。叫到自己的号码后,就可以下船了。下船后可以询问工作人员哪里排队等出租车(队伍会比较长,但是很有秩序),哪里是邮轮自己安排的大巴。邮轮还有免费班车送游客带行李直到码头外面。虽然只有几分钟的路,但是要是自己推行李走的话要有一段路。码头出来就有电车(TRAM 109)直达市中心。有游客就带着行李去坐电车回家了。
其他攻略
1. 小费 嘉年华号没有要求给服务员小费,但是我们还是在最后一天给餐厅的服务员和客房服务员都留了小费。据有经验的人讲,应该在第一天给小费,这样服务质量会更好,服务员也愿意和客人多分享一些经验。
2. 不习惯喝凉水的话,上船前自备保温杯和水瓶。楼顶的自助餐厅全天有冷热水供应。另外健身房旁边也有饮水器可以接水。
3.船上有洗衣房。如果想自己洗衣服的话, 可以带一些大号的衣服夹子。天气晴朗的日子,阳台上用衣架晾两小时就干了。但是风很大,需要夹子固定。
4.船上的免税商店一直会有促销活动,但是最后两天是最便宜的。下船的时候,看到不少人拎着烟酒。
5.船舱的墙壁是铁板,可以带一些磁性挂钩。帽子,围巾,船卡之类的小物件可以直接挂墙上。
6.船卡是身份证明,也是船上的消费卡,一直需要随时携带。上船前自备挂绳,可以把船卡挂在身上,比较方便。船上也有挂绳出售,价格就贵不少了。
7.近年来不少家长带孩子出国游学,接触一下欧美的文化,并以此提高孩子的口语能力。其实邮轮旅游很适合家庭游(如果有基本的英语沟通能力的话)。邮轮就是一个小世界,可以近距离的了解西方的饮食,娱乐文化。对孩子的口语也是一个很好的测试机会,因为这是真正的生活英语,世界各地的口音都有,除了美,加,英等英语国家之外,还有菲律宾,印度,马来等各种英语口语。比如我们这艘船的船长就是意大利人,公共广播时一口浓重的意大利英语。
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