一个月的新人培训结束，8月1号正式上岗，显得格外有仪式感。上岗三周以来，时间虽短，但已经陆陆续续接触了不少游戏运营的基础工作。从群发第一份工作邮件，但完整参与一次盲测，从学习各种各样的后台操作，到和各个部门的同事沟通协作。现在还不到总结的时候，我想先分享一个微妙的心理变化。
实习的时候有大把的自由时间，去体验游戏、去写测评，可以按照自己的习惯和计划推进。但是又感觉这种学习方式我在大学宿舍就可以实现了，学习不到公司沉淀的经验和知识。而如今大量的基础工作涌来，几乎没有时间去玩其他游戏、学习游戏设计，说白了就是手头的工作似乎和个人理想有出入。原谅我的纠结，仔细想想，这种“矛盾”该如何理解和解决？
这涉及到对游戏业务的一个认识。（可参照上一篇推送）奇虎360的游戏也许没有创新性，但却是公司的主要利润来源。所以说，项目运营是360游戏矩阵中最核心的能力。从这个角度来讲，我来到这里，要学习三样东西——
产品层面、用户分析、项目管理。
产品层面就是游戏设计；用户层面是对用户的理解；
项目管理层面：对项目的综合管理经验，即如何把一款或独特或平凡的游戏按照既定计划上线，并达到预期的汇报。要做哪些事，和谁协作沟通，如何做，很多都是部门沉淀的知识，是得到市场验证的“经验之谈”。比如如何从用户数据中抽象出游戏设计优化方案；每天的市场导量投入多少，可以最大化投产比。
这运营的过程中，有些事是规范化的流程，通过条件反射就可以即时解决。有些事需要意识到问题的本质，找到对应的角色去解决，并灵活处理。其实这种“灵活”也是经验的一种。
项目管理中充斥了许许多多的决策，虽然我是leader的唯一小弟兼秘书，但这些决策是朦朦胧胧难以揣测的。先把上司安排的每一件事都做漂亮，等一个阶段结束，比如一次盲测、一次上限，那时再把”看似孤立“的琐碎小事串合起来，之前看不到、看不懂的决策就显得自然而然了。当按照这个线再经历一次项目周期，一定也就看的更远、粒度更小。
抛开经历去讲经验，结果是鹦鹉学舌，丰富了嘴巴。大脑还是一片空白。所以当下首先要把项目管理（游戏运营）涉及的所有事情学会。学习的最好办法就是亲身经历、实地操作。还记得我曾经说过一句话吗——对游戏的认识和理解决定了职业生涯上限。而运营基础工作的掌握就是职业生涯的下限。上限是未来的瓶颈，下限决定能否加入游戏行业这个游戏中。
另，虽然工作越来越多，但写作计划不能搁置。在我的写作工具矩阵中，微信公众号是我与大家交流感想、共同进步的地方。在那里，更新更快、篇幅更短、文风更随意。有关游戏设计、游戏运营的文章请关注我的知乎专栏或博客。多谢。
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