你谈了很久的客户给你打电话让你去上海细谈这个项目,你肯定爽快答应,这个时候你需要具备一种思维方法,可以让你在三分钟给客户留下好印象——七何分析法。
说七何分析法,你或许不太清楚到底是个什么,但是说:5w2h思维,你就明白了。
思维维度:
1. Why? Why you ? 是已经定下来由你们来供货吗?【不管是不是,但是问一下也没有什么,这样你可以提前准备好合同。】【问客户】
2. What? 这次去谈,主要谈什么? 谈产品,谈付款条件? 【问客户】
3. When ? 需要什么时候过去,什么时候到合适,大概什么时候会结束? 【问客户】
4. Where ? 具体的位置,见面地点?【问客户】
5. Who ? 这次都见谁? 是否需要带着技术人员? 【问客户】
6. How ? 怎么去? 【问自己】
7. How much ? 预算等【跟主管领导确认】
这个思维主要针对任务式问题的所使用的确认方法,效果好,清楚,瞬间理清所有问题。 给客户给主管留下好印象。
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