老总开会中批大家的业绩平平，说市场不好的，房子不好卖的，销冠不是一样卖房子吗？分享了些细节值得学习。有时候是这样的，说市场不好别人确实也在卖房子，（这边有点问题的是竞争对手，给客户返佣金的现象）
1.客户的小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让客户不爽了。
2.销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式，该说的说了 不该说的也就是不知道的乱跟客户讲？
3.销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助客户的开始。
4.销售员必备的乞丐精神——面对“客户”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
5.对待老客户要像对待新客户一样的热情，对待新客户要像对待老客户一样的周到。
6.销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取客户的信任。
8.因为熟练，所以专业；因为专业， 所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何客户都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。客户永远只相信专家，专家代表权威和被信任，更别说是房地产了，想过让自己变成专家的办法吗？
9.销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？客户为什么要帮我转介绍？客户为什么向我买单？
10.天上不会掉钱，要赚钱找客户拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向客户塑造产品的价值。
11.看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱客户。
12.销售是信心的传递和情绪的转移。
每天不要带着情绪来上班，分析问题，解决重要的问题，是销售的思维模式，整天的抱怨客户，该从自身的角度出发去想问题了，是不是客户的问题先放下，咱们自身的问题一定要多改正，销冠是怎么做的，你问题的问题能难住他吗？客户来买房子是买的什么？是不是安心放心，投资类的客户，给客户造梦了吗？就是自住的房子他买来是不是也想房子升值而不是听到降价的信息？只要用心去做了，方法都是一样的，看谁更努力了，维护客户的时候想过当他们是朋友吗？跟朋友谈生意是不是更简单一下，多反思下自己，反思好了就去执行！！
房地产销售心态很重要，抱怨客户没钱或看几次都不成交，客户问题先不说，咱们的能力一定要到了，推荐接地气读完马上能用到的销售书作者 蓝小雨《我把一切告诉你》
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