继续反思产品设计,特别是一些细节的设计。很多时候我们的设计都从朴素的角度出发,可能在研究用户体验的专业人士眼里是有标准答案的,不过我们还是更多的靠自己琢磨琢磨,有时也挺有意思。
昨天的三个选择,据不完全统计,有一半的人选择了方案二,另一半人选择了方案三,几乎没有人选方案一。
选方案二的原因我猜是因为清晰,选方案三的原因我猜是节省一步操作。
不过这个需求我昨天隐藏了一些细节,是从成本价引入和从标准价引入可能是不同区域的选择,也就是说在大部分人的视野里只能用其中一种方式(这个需求有点存疑,不过我们先假设是这样的需求)。在这种情况下方案一又有了他的优势,因为它可以根据权限控制按钮是否显示,对只有一个选择的用户来说更加简明。
稍微岔一句说为什么这个需求存疑呢?从管理上讲同一个公司控制报价的方式应该保持一致,不同区域不同做法的情况最好是能在业务层面上先统一,我们在碰到类似的情况时最好能够说服业务统一流程。不过现实情况大部分时候系统的话语权不够强,推动业务的统一有点力不从心。
回过头来说方案一,方案一的做法是在页面上加两个按钮,那么这里又有一个细节了。
选择A,平铺两个按钮,按用户权限选择按钮一或者按钮二,或者都显示。
选择B,把这两个按钮堆叠在一起变成一组按钮,取一个组名,然后用户通过一个下来式的按钮下来后来选择一或者二,好处是页面上比较简洁,问题是不一定那么直观,操作也稍繁琐。
选择C,同样是做两个按钮的堆叠,但是把用户常用的按钮做成默认选项,用户可以不下拉,直接点击按钮来激发。好处是大概率可以减少一步操作,问题是有一定误按的风险。
有没有专业人士就上面这个选择题给一个权威的答案呢?
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