内容背后

曾仕强教授曾写过一本书《曾国藩识人用人之道》，我已将这本书列入读书计划，识人用人应该是作为一名管理者的必修之课，但是作为普通人来说，处理各种人际关系时，看准对方的品性，何尝不是一件重要的事情。

不可能每个人都是直肠子，大家说话办事还是很讲分寸的，一个人所说的每句话背后，很多时候都有隐藏的深层意义。

如果不注意倾听，不仔细观察，听者只是收到说话人传达的表面信息，无法感知内容背后的情绪。

人们交谈时，听起来是表面讨论的内容，实际上都有各自不同的想法。

有人说：人们说的每句话背后，其实都是在说关系，人际关系的密码就是要理解关系的语言。这话似乎很有道理。