最近刚收到一个包裹,是购于日本亚马逊的,就想和大家探讨一下日亚海淘的一些事儿。
首先,海淘是什么?
海淘就是在外网进行网购的一种行为,寄回方式一般就是分为直邮和转运两种。像日本亚马逊直营的商品,基本都能提供直邮回中国的服务。但是由于可直邮的商品一般都有限,而且加上直邮运费+税费较高的原因,真正想实现在外网自由购物,还是得明白如何转运。日亚海淘是如此,其他热门的国外网站海淘亦是如此。
那么,转运是什么呢?
简单来说,就是你在日本买了东西,先寄到转运公司提供的仓库里,然后由仓库经过入库出库等一系列流程后再寄回国内。一般的转运流程是:
转运公司网站注册身份认证通过获得日本转运仓地址购物寄到转运仓库登录转运网站查看包裹运输情况、进行包裹预报选择增值服务支付手续费及运费国内清关、收货
海淘发展到现在也已经好多年了,市面上的转运公司也是鱼龙混杂,各有优劣。主要比较的方面可参考以下几点:
1)价格:首重及续重的收费规则、各项增值费用、包裹的重量偏差(重量虚高会增加运费)
2)速度:入库出库的效率、清关的时效长短
3)服务:客服响应的速度快慢、包裹包装的好坏、理赔规则
我挑了三家转运公司来进行对比:
铭宣海淘
官网:http://www.mxhaitao.com/
作为转运界的后起之秀,铭宣海淘创立已有9年之久,平台化运营也已5年,经营路线设计美英日德以及澳大利亚、韩国。官网页面简洁易懂,很适合新手,特别是网站有各大购物网站的教程攻略,很齐全,对于小白来说,可以慢慢练手了。我这次的日亚海淘就是用这家。
优点:
1、收货速度快。我这次亚马逊寄的包裹显示签收后第二天就出现在我的转运账户里了,选择了增值服务后支付相应的费用就寄回国内了。
2、客服响应速度快、态度好。铭宣海淘的QQ客服在官网首页,很容易就可以找到,或者也可以添加微信客服(在公告中),客服上班时间为8:00-18:00,19:30-22:00,联系非常方便。而且在下单过程中遇到不明白的地方都可以咨询客服,避免出现收货地址错误等不必要的麻烦。如果需要某些软件,也可以撩下客服小姐姐/小哥哥哦。
3、基本不爆仓。铭宣海淘作为后起之秀,客户群体不像其他老转运那么多,不容易出现爆仓现象,由此可以带来更好的转运体验。
4、多种运送方式可供选择。按照速度快到慢可排列为:EMS < 空运 < SAL < 船运尿不湿专线。其中船运最便宜,相对的速度也会更慢,平均时效在1-2个月,但是基本二十几天也可以到了;尿不湿专线只能邮寄尿不湿,是宝爸宝妈的专属路线。从价格上来说:EMS > 空运 > SAL > 船运尿不湿专线。
缺点:
1、运费偏贵。铭宣的日本线我是一直在用,运费在行业内水平算是中等偏上,但是还是很划算的,运费长期做活动95折,尿不湿可以走海运专线。加固是按重量收费的,5-22元不等,但是对比几百上千的货物来说,这个加固费还是值得的。
2、手表需要额外的操作费。是的,如果在日亚上买手表的话,你除了运费之外还要额外多交100元的操作费,当然他家不仅是日本路线这样,其他路线也是一样。所以买的手表才几百块钱用铭宣就不划算了。
总结:
因为我这次买的东西都是美妆和日用品,价值在1000元人民币左右,在日亚买比找代购划算多了而且也放心,铭宣海淘我之前有走过美国的路线,体验感还是不错的,一起海淘的小伙伴也建议可以使用。事实证明我没有掉坑里,运费基本透明,海运速度也很快,我都做好2个月收货的准备了,结果23天左右就收到了。如果是重量轻的包裹可以选择EMS,虽然要多收10元的手续费,但是真的很快,是值得的。
在我使用铭宣海淘之前,做了非常多的功课,还有两家转运公司也在我的被选中,分享给大家做个参考:
吉祥邮
官网:https://www.jixiangyou.com/
吉祥邮也是好几个国家的线路,美德法奥等等。
优点:
1、响应速度快。普遍评价都是客服容易沟通,有在线客服比较方便。
2、入库速度快。吉祥邮的速度基本大于等于铭宣海淘了,一般当天付款当天都能发货。
缺点:
1、禁运物品太多了。吉祥邮很多东西都没法承运,部分数码产品、香水等。
2、其实也并不便宜。因为大部分转运公司都使用日本邮政服务,运费基本透明,其他增值服务七七八八的加上去,如果再有点重量问题,就基本可以不用了。
3、时效不稳定。网络上关于他家去年底的货物还没收的的言论太多了,至于是海关清关的问题还是吉祥邮内部流程的问题我们也无法得知。
总结:
我为什么没有选择吉祥邮?就是被网络上退运无作为的评价吓到了,希望吉祥邮能够早日处理好这些问题吧。
乐一番
官网:https://www.leyifan.com/
综合评价比较好,但是偶尔几个差评会把你吓到的日本转运公司,网站界面友好,操作还算简单。
优点:
1、支持支付宝付款。支付宝是实时汇率啊,有时候比较划算。
2、响应速度快。看过的评价都说入库和发货比较快,应该还是客观的。
3、经常会有各种返利活动,也会和日本各大电商网站联合做活动。
缺点:
1、称重有漏洞。看到非常多评价都说乐一番会增重,因为运费是按重量来分档的,所以这一点还是有待考量的。
2、验证地址真实性。海淘转运网站要求身份认证这没话说,但是乐一番要求你验证地址的真实性,而且要求你的收货地址要跟身份证上的地址一致,差一个字都不行,这就有点扯了,别说转运,就是国内淘宝的收货地址都不一定完全一样啊。别家都只要上传的身份证件跟收货人一致就行了
3、合包免费的门槛很高。之前因为合包免费采取关注的乐一番,后来发现合包免费是建立在你原来几个包裹的箱子够大,能够把你买的东西都装进去,才能免费。这就有点坑爹了,有点营销噱头的感觉。
总结:
乐一番作为一家专营日本转运的公司,在日淘的时候选择他家还是不错的,但是验证地址那点真的让我接受无能啊。
在使用转运公司的时候心态是很重要的,只要不是恶意丢件、不作为,偶尔出现时效延迟的问题都很正常,我们不能太过苛求。毕竟,世上并没有完美的转运啊。
说了这么多,总之转运更重要的还是自己的体验感,别人的评价都只能作为参考。就我自己体验的铭宣海淘来说,至少我花的钱能让我觉得花的值,能让我享受到相应的服务就够了。别的转运虽然没有实际使用过,但是也有认真做过功课,力求综合客观,也希望用过的小伙伴能够留言发表自己的看法见解,好的转运我们要分享,掉过坑的我们也要提醒他人避坑啊。
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