直播脚本,是通过文本的形式把整场直播的流程框架梳理出来。它能让整场直播更加高效且有序地进行,实时把控粉丝动向,推动直播卖货高效转化。
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本文主要从直播脚本类型、直播脚本9大要点和直播脚本8大套路来为大家进行分析。
直播脚本的类型
直播脚本分为两类:单品直播脚本和整场直播脚本。
1.单品直播脚本是以单个商品为单位,规范商品解说突出商品卖点。
2.整场直播脚本包括商品信息,互动,明星嘉宾,广告植入等。
直播脚本9大要点
1.直播目标
本场直播希望达到的目标是什么?需要数据化的具体要求有哪些?
如:点赞量 观看量 转化率 进店率 销售额
2.人员分工及职责
人员分工及职责.png主播:负责在直播间做商品演示、推介、活动解说、促成下单。
助播:负责中控台操作、公告发布、配合抽奖、文字回复粉丝提问,可由场控兼任。
场控:负责把控直播进度、商品和活动节奏。
美工:负责制作直播间封面、活动素材。
运营:负责直播间商品规划、活动策划。
客服售后:负责接待直播间粉丝下单、备注订单优惠、赠品,售后等信息。
后勤:做好团队的后勤工作,让直播团队专心直播细节。
更为专业的头部和中部主播策划一场专业的带货直播会涉及到更为专业的职业,比如明星嘉宾、摄像师、推流师、导播师、调音师、导演、副导演、后台管理员等等,而很多中小直播则不需要匹配的如此完善。
3.直播时间
直播时间需要精确到分钟,固定时间段准时开播,促进粉丝按时观看直播的习惯。
4.直播主题
根据每场直播销售产品设定不同的主题,主题中多用一些关键词,比如:专场、返场、福利、特惠、折扣等,还有一些限量、秒杀、特卖等词语也可以搭配使用。
5.直播流程时间分配
直播间应提前设定好固定人员带动节奏营造氛围以免冷场。按照直播流程时间分配,场控可根据数据引导主播进行重点演绎。
时间分配.png开播 引导关注、分享;
1-5分钟:签到打卡抽奖,二次引流;
5-10分钟:剧透新款、主推款、爆款、强调低价;
10-20分钟:简单介绍产品,重点推荐爆款;
直播中:场控数据,引导主播进行重点演绎;
30分钟之后:正式逐个推荐,介绍要点、竞品对比;
最后10分钟:剧透新款,强调限时限价;
最后1小时:销售较好的产品返场;
最后1分钟:强调关注主播,次日开播时间。
6.主推产品的选择
主推产品在一定程度上影响着直播间的粉丝人数。要贴合粉丝定位,确定引流产品,设置低价产品,吸引粉丝进入直播间,做好预热。
7.直播间二次传播
开播开始后要引导用户分享直播间、关注主播,分享直播群体要多元化渠道,确保每个渠道可以正常连接直播间。
8.活动反馈
直播结束后及时跟进订单,核对奖品名单,做好粉丝维护,发货环节要及时,确保用户的消费体验。
调研粉丝对于本场活动的评价,便于改进和优化。
对直播视频进行剪辑,可以包装成软文,多渠道宣发。
9.总结复盘
直播结束后,确保发货环节速度。依据转化率排名,粉丝留存,活跃度,直播间平均停留时长,直播过程中的数据分析等做出复盘,并给出解决方案。
直播脚本8大套路
1.开播预热
直播预热吸引更多人进入直播间,提升人气。
2.超低的价格
用一些低价商品让大家抢购,带动更多的人进来。
3.超强的用户信任感
用户信任度影响用户黏性的强弱,超强信任决定成交的结果。
4.超魔性广告语
消费者对广告语产生记忆点,记忆点对购物行为产生指引性。
5.提炼产品卖点
提炼产品1-2个卖点,讲透卖点,多方面佐证产品卖点。
6.与粉丝互动
实时互动是直播带货的优势,可以增加粉丝粘性。
7.从众心理
通过其他买家的拥趸,促进更多观众跟风购买。
8.抽奖、赠送福利
通过互动抽免单机会,激发消费者的购物热情。
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