蝴蝶效应:巴西的一只蝴蝶震动翅膀,几周后在美国的当然克萨斯州导致一场飓风。
人们常用来比喻,一个微小的错误可能导致很严重的后果,简而言之,小事导致大事发生。
不过,很多人把这个概念理解错了,我们来看接下来的问题。
多米诺骨牌多米诺骨牌大家都玩过吧,一张牌会导致整个多米诺骨牌都被推到。
那么试问整个股牌追责,这个锅是否要是第一块股牌来背呢?
答案其实否定的。
因为这是极其危险的系统。
就算第一个股牌不倒下,其中任何一个股牌出现问题,结果都会出现这个问题。
所以一定要追责的话,不能责怪哪一块股牌,而是要问,是谁设计了这个系统?
此时要引出一个概念:紧致耦合,指的是系统中缺少缓冲地带,错一点都不行,没有余闲。
举个例子,交通系统就是,紧致耦合,只要一个地方发生事故,整条街都会变的拥堵。
大桥如果一个桥墩出现问题,不会马上波及别的桥墩,这样的系统,不复杂,耦合也不紧。
蝴蝶效应是个夸张的比喻,我们不可能教育每只蝴蝶不扇动翅膀,而是要关注整个系统。
防火最好的办法不是每天教育员工得防火意识,而是应该设计一个有缓冲地带的系统,在适当加强员工安全防火意识。
其他管理也一样,要抓住问题的核心,才能有效的解决问题。
最后思考:凡夫畏因,菩萨畏果,佛畏系统!
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