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1.苏格拉底式成交法2.顾问式成交法

1.苏格拉底式成交法2.顾问式成交法

作者: 苏中中 | 来源:发表于2017-11-04 09:52 被阅读0次

1.苏格拉底式成交法

我们首先一起来看一下。苏格拉底式的成交方法,具体的是什么样的一个情况用什么场合怎么去应用。

适合有强大气场的和逻辑严密的高手引导式的成交,通常都是不断引导客户回答是的问题。

像这个成交方法的话呢,就是一般的话,我们去用的应用的时候我们自己首先呢要有一个强大的气场就是。自己的这个气场要足,而且呢,这个。阿严严谨度就是说我们的一个逻辑性啊,这些方面都需要非趁的。也就是说总体来讲,我们去跟客户去聊的时候,那么我们能够起到一个引导的作用,把这个客户呢,慢慢地引向这个成交中频道当中。换句话讲就是说我们要比他的气场要强,而且的话呢,由我们来作为一个主导。

注:一定是正向的、利于成交的、逻辑严谨的问题

举例:宝宝应该不大吧?这时候出现这种红屁股的问题,对宝宝来说应该很痛苦吧?如果这个问题不及时解决后果是不是更加严重?如果这个问题持续下去会不会影响到他的生活?如果能越早解决这些关键问题,是不是能提早享受舒服的高质量的生活?

大家看一下我现在发的这个案例。其实呢,这就是一个我们再去跟客户沟通的时候经常遇到的对吗,那么大也没有发现。其实呢,这个案例呢,就是一个非常小的件事情对吗,我们呢,是先从。小问题就开始然后呢,再去从大问题入手,比如说这个小问题。他可能会引发出哪些大问题,对不对。

答案就在问题里,问题就是答案。

那咱们这个苏格拉底式的这种法则就是说我们在跟对方去聊天去交流的时候呢,我们首先在一开始的时候就从一个统一的认知的立场去出发,引导对方回答是说出事。然后呢对方的心情是开放的具体是打开的情绪呢,他也是接纳的这种状态对吗,那如果说对方说那肯定是紧张的事,叛逆的。或者呢,他是属于那种排斥这种状态的对不对所以这样的话呢,即便我们说的是对的对方他也会反对的。

所以任何的时候呢,我们都不要跟客户去发生口角争执。这个呢,就像我们昨天晚上我们我们的这个小倩去分享一样对不对。因为如果说我们跟客户去发生了这样的一个口角争执,可能我们当时赢得了这种口角之争。但是呢,我们就应该这样一个原因,输掉了一单生意对不对,那也许呢,因为这样一单生意呢,我们就输掉了一片,就一个这样的一个客户的,这样的生意对不对。

永远问使对方回答是的问题,然后逐渐引导到自己预设的轨道中。

转化整合代理举例:

看你朋友圈是做XX产品的吧?

应该做了一段时间了吧?

你这么好的气质,是不是积累了很多喜欢你的客户呢?

好那这里来给大家具体的。看一下,一个案例就是我们可能会遇到一些就是微商转化微商这样的情况对吗,那他看一下。那比如说我们可以直接去问对方爱看你的朋友圈,你是做什么产品的吧,应该做了一段时间了吧,要看你这么好的气质,是不是积累了很多喜欢你的客户呢,就说这个是可以灵活去运用的并不是说我们一定按着这个群去说对吧,只是说呢,我们去给他一些。回答是的,这种的问题,当然。并不是说我们给他这个回答是的问题就一定会大事,对吗,有可能他会回答否对不对,那如果说我们这样跟他沟通的,他说没有。那我们就是要记住不要被他绕进去了哈,那这个时候呢,我们就可以跟她说,是的啊,现在没有可能以以后一定会有的,对吗。

那么与此同时的话呢,我们可以去跟她聊跟她说。那我想你的这些客户呢,他除了在购买你的这个产品之外,他是不是也会在其他微商那里购买一些其他的产品呢,那对方肯定回答,说是对的事,对吗,因为客户呢,他有很多一些其他方面滴需求,对吧,比如说吃穿用方面滴都会需求,对吗,那么这个时候的话呢,如果说他这样回答我们就可以引导他,比如说。那如果说在不影响你性欲的情况下,又可以给客户呢,提供更多的价值的服务之下又能够给你带来更多的收益,那我想你应该。不会反对,或者说去呃,了解一些其他的产品会了解一款产品,对吗,借款新的产品。

2、顾问式成交法

SPIN顾问式成交法

适合转介绍来的客户

适合慕名而来的客户

那第二个就是顾问式的成交方法。过去的成交方法的话呢就是结合咱们上周所讲的SpIN法则的,这样的一个法则一起呢,来去用那么这个呢一般就是适用于对方给你转介绍这样的客户或者是慕名而来的,这样的。

SPIN成交法则

S:情景性问题——司空见惯的情况

P:探究性问题——背后的问题

I:暗示性问题——可能引发的大问题

N:解决性问题——有效解决方案

关于SPIN法则,能让我相信大家已经不陌生了,对吗,我们都有去实际的应用演练过。那在这里呢,关于这个细节就不再强调。大家可以看一下再去回顾一下sql,那他到底是指哪一些。然后真的假的情况再结合这样的方式呢,去用就可以了。

当然了吗,我们在用的时候呢,还是要用到望闻问切,对吗,我们首先的话来看具体的情况,比如说那个有人。来咨询的时候,那我们首先可以去问他,那你是自己家宝宝用呢,还是说去帮亲朋友去咨询了,对吗,因为。我们遇到的,有的时候可能大多数都是。自宝妈给自己家宝宝买对吗,但是呢,也会遇到一些他是给自己的朋友去咨询,比如说他要送朋友啊等等,这些对不对。

望闻问切:

你是自己买还是送朋友呢?

那我们那就可以利用望闻问切,比如说问他。那他来买这个纸尿裤对吧,他是自己家宝宝用呢,还是送给朋友呢,那为什么会这么讲。比如说那可能呢,我们会遇到亲朋好友l生宝宝,这种现象对吗,那有的时候呢,我们可能去。俺去看他的时候就是可能会买一些就是小孩用的东西,比如说衣服啊,或者是几年换等等对不对,这种现象都是会有的,对了,那我们遇到对方来咨询我们的时候呢,我们可以首先问一下他是哪一种情况。

然后的话呢,我们可以根据他的情况呢,进去给他专业就业指导对不对,比如说。他说,哎呀,是我们家自己宝宝用那么我们就可以根据正常的沟通。宝宝多大了呀,多重啊,等等,这些对吗,那我相信关于这点的话呢,大家娱乐是非常不错的。那男的,如果说。他说我是送朋友的那这个时候的话呢,可能就是需要我们给他更多一些专业性的一些指导和建议。因为很多就是说如果他送朋友,比如说他是。哎哟,我宝宝的他自己是个宝妈那可能还好一点,那如果说他是一个没有结过婚的人他就买这样的一些东西去送给。朋友,他可能地方一些其他的不知道干嘛,所以这个时候的话呢,我们就需要更多地去展现出我们这些专业方面。

那么。通过我们这样的一个方式之后,那他肯定会一点点就跟我们去说,对吗,然后我们就正常的去跟他沟通交流就可以了,问问起码就用倒进去。然后的话呢,在可以利用我们的这一个SPIN法则,现在一些就是针对他这个问题,然后呢,给他一些解决的方案。最后的话,那我们聊完之后就可以问他,你这边儿是直接来一箱呢,还是来一包对不对。

那关于咱们今天的这两种成交方法呢,其实是非常的简单,而且很多的时候呢,大家在运用的时候已经在。用这样的成交方法,可能有的时候大家不知道啊,原来这个是叫顾问式的成交方法,原来这个叫苏格拉底式成交方法对吗,那么结合刚大家所讲的呢,我们在可以去熟练运用一下。

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