从事服务行业的工作,时常会遇到一些让人不可思议的人和事。比如,昨晚那个年轻漂亮的女子,还真是令人唏嘘不已。
那是天刚黑的时候,远远地,就见一个身材苗条,上身穿着露肩黑色体恤,下着须边牛仔短裤的年轻女子,手里提着一件快递袋,不紧不慢地往我这边走来。
待她进店,发现女子长得真不赖,标准的瓜子脸,好看的双眼皮,(看得出来不是割的),皮肤也很透亮白皙,简直就是人见人爱的那种美女。
美女有些羞怯地问我,是不是可以寄快递?
得到我肯定地回答,美女便将手上的快递袋给我,然后怔怔地看着我。
我把她的快递袋放好,见她拿着手机站在那没有下文,便问她要退货地址。
谁知,她竟然来了一句,“啥退货地址?我不会退。”
“你没有在网上买过东西吗?”
“买了很多,但是我不会退,就没有退过,这衣服实在是穿不了,才想着必须退。”
听她这么说,太感意外了。看她还不到三十岁的人,在如今人人都会网络的时代,怎么也不相信,年纪轻轻的她居然不会退货?
我一边问她,衣服是在哪买的?一边让她打开手机,想教她怎么申请退货。
可她竟然把打开的手机给我,告诉我是在抖音上买的,让我直接帮她退货就是,她懒得学。
我不可思议地看了她一眼,接过她的手机,想了想,还是将站在柜台里面的身子扭过来和她一致,试图让她能正面看到手机页面,跟着看我操作。
可是,她再一次表现出来不想学,一个劲地说太麻烦了,太复杂了,真心学不会等等之类的话,还好心地让我不用扭着身子操作,那样太难受了,直接帮她退了便是。
我不再坚持,端正身子,快速帮她申请完获得退货地址,将寄货信息发给快递公司,并将获得的运单号帮她填上,一口气完成了全部退货过程。
将手机还给她,告诉她,等卖家收到件后就会将钱退给她了。
美女“哦”了一声,付了钱就走了。可能是忘了,也可能是有些急,一句“谢谢”都没有。
看着路灯下那着实有些迷人的身姿,我却只有嗤之以鼻。
不是对她不会操作退换货有鄙夷,而是非常不能理解,拥有那么美好的一副外表,内在却那么不待见。
别的不了解,就她不会退货,还拒绝学这件事,就断定她是一个不怎么求上进的人。
想想,网购已经盛行十多年了,就连许多老人都把网购玩得溜转的,要是她想学,去学了,至于现在还不会退货吗?
都说,网购是很容易上瘾的事。对于一个连最容易上瘾之事都不愿意学彻底的人,何况其它更无趣的书本知识。
一个不懂得用知识来丰盈灵魂的女人,外表再美丽,也不过就是只能做摆设,且容易被打碎的花瓶而已。
只有努力让灵魂变得丰盈,变得有趣的女人,才会永远像盛开的花朵,散发着迷人的芳香。
网友评论