接着聊聊超市牛奶促销活动，当时我选的那款牛奶一箱12盒，盒子包装精美，一盒单价大概在5-6元。
分析一下受众，从包装到价格，这个牛奶在我们这一带，不是大家选择的日常消费品。
而且奶制品的主要消费人群，是老人和孩子，年轻人和中年人很少有喝奶的意识。
奶制品的市场受众，孩子老人。
孩子喝奶是父母购买，可能会选这款，这款应该是同类产品中中高端的。对重视孩子奶制品摄入的父母，挑选牛奶会尽量买品质高一点的。
而老人，他们自己替自己购买这类的产品几率较小。这款奶，被使用场景，可能就是送礼。
现在它的目标人群是孩子，使用场景是送礼，这个人群与消费场景，对产品的价格没那么敏感，降价没什么必要，当然这款牛奶也不是降价，是为了收回她精美的包装。
如果顾客不要包装，就可以退10，对自己食用的顾客来说，这是切切实实的优惠，厂家这一举动，给顾客一种不浪费，环保的感受，也给不了解这款产品的顾客，一个接触产品的机会。
现在活动过去了，纸箱退款是5元，对产品价格不敏感的顾客，并不会感觉有多大变动，当然顾客还是会有损失感，不是必要货紧急需要，再次购买仍旧会犹豫。
这个是降价带来的后遗症，可以多一种选择，例如一次买2件奶仍旧可以享受，去掉包装盒返10元的优惠，这样就提高了单笔消费价格，顾客也多了一个自我拿主意的机会。
朋友圈就有这样一位卖主，就设置了产品的2个价格，一个是单件59，买2件110，大部分情况下成交是110，但是的确不想购买这么多时，单件多给4-5元，其实也能接受。
以上说提及的顾客，是这样一类特定人群：追求产品质量，对价格不太敏感，对产品有一定的了解
所以做活动，要先确定活动受众，其次调研一下，什么样的活动更容易被接受，最后价格变化不能太大，不然顾客承受的损失感，超出她能忍受的范围，也就没办法成交了。
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