东瀛取经

    经过公司邀请的日本制服设计师介绍，迪尚日本公司负责人森川先生反复接洽，公司常务副总李总带队，一行五人，10月20日东渡日本到达日本冈山TOMBOW公司访问学习。中日文化交流历史是渊源流传的。在古代，日本曾经多次派遣“遣隋使”，“遣唐使”，来中国学习中国文化，同时也有鉴真东渡日本，传播佛教。近代伟人周恩来，鲁迅，郭沫若，李大钊也曾赴日留学，这些年去日本留学的更是数不胜数。日本我去过很多次，多半是去拜访日本商社客户，此次到真正的服装公司去学习，对我来说是初次。

东瀛取经

    很早知道冈山是日本的牛仔圣地，可对即将去拜访的TOMBOW（蜻蜓）公司的了解只限于他们公司网站的介绍。TOMBOW公司始创于1876年，1924年正式成立法人公司，如今已经走过143年，主要以学生制服，学生运动服，以及医院，养老院服装为主要产品，目前是日本最大的制服厂，对此次出访学习充满了很多期待，但是这家公司给我的震撼在出发十天前就埋下伏笔。

      十月十一号，收到对方的联系，对我们一天拜访的行程规划事无巨细，早上的新干线到达时间，到公司和工厂商谈参观整个流程以及陪同人员，午饭晚饭等等，全都安排得周密妥贴，让我对TOMBOW公司的周到细致感动钦佩，同时也感受到因为对方对我们公司势力的认可，认为这次访问对双方有着极高价值所以才会如此重视。

    桥本部长和在他们公司工作二十多年的海外事业部中国人尹课长在冈山站接站，上车后马上告诉我们大约十五分钟左右到公司，同时立即通知公司我们到达时间。车到公司门口，下车后我们被两旁鞠躬欢迎的员工吓到了，几十个人，在两旁列队欢迎，让我们感到惶恐，也再次感受到因为公司的强大而被尊重的自豪感。

欢迎看板

      到了公司内部首先看到对方很周到的欢迎牌“欢迎迪尚集团有限公司来TOMBOW”。感受到对方足够用心。二楼会议室不大却很温馨，近藤社长比网站上的照片高大魁梧许多，西服革履，领带是他们公司自己申请专利的英伦格子图案，西服上是蜻蜓LOGO的徽章特别醒目。近藤社长的人已经64岁，却思路清晰，他给我们简单介绍了公司的历史，擅长的服装领域，也介绍了他们公司如何跟日本学校对接，拿到制服订单。公司特别温馨得为我们用中文准备了以我们公司名义给青岛的学校的校服计划书以及为青岛医院准备的制服提案。最后给我们介绍了他们公司申请专利的格子的五个颜色的含义给我们赠送了精心准备吧的礼品，TOMBOW公司定制的木雕摆盘，精致的冈山当地手信以及有着他们公司图案的丝巾套盒。日本人送礼的用心值得我们学习，既考虑公司历史文化，又考虑地域元素，让我们更深刻得理解他们公司的文化和领导的品味。

      接下来参观工厂的制服技术研发中心，这个中心分别从两个角度展示，第一个是关于ＴＯＭＢＯＷ公司自己发展史的八正馆（普及一下“八正”来自于佛法的八正，包括正道、正志、正语、 正业、正命、 正精神、正念、正定）八正馆的门口，是公司创立二十年时财团法人冈山青年会馆和修养团冈山联合会赠送的石碑，上面写着“总亲和，总努力”，汉字看着非常亲切，我理解的这是一种做人的基本态度，对工作对生活要努力，对人要亲和，如果这两点可以做到，人的幸福指数会很高吧！在八正馆，他们陪着我们追溯公司的历史，从最初的创业期，激动期到跃进期，新生期，143年的发展历史，留下他们公司大量的非常珍贵的宝贝，包括最初用的缝纫机，模具，以及当年的产品，礼盒，宣传资料等等，我们有幸参进入了他们第一代社长办公室，房间狭窄紧凑，古色古香的红木桌子，和一部手摇电话，无声得诉说着公司发展的历史，见证了公司的辉煌和无可限量得未来！

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      接下来参观的是制服研究开发中心（制服博物馆），这个展馆是TOMBOW公司成立120周年（1996年）的建造的，也是在他们公司创业的原址上建立的，是日本唯一的一个制服博物馆，主要是对日本整个制服市场变革的一系列的产品再现，同时他们公司最新研发的产品也一一陈列。公司一楼是被称为他们公司技术“司令塔”的技术中心，主要负责公司所有产品的制版，打样的品质技术部，这个技术中心成立了TOMBOW工房，为了公司成为业界第一的制服厂家，考虑客户穿着的独特设计，舒适性以及审美特点，不断给制服赋予新的价值，进行新产品的开发创新研究！二楼的制服展示空间很大，产品从最早飞鸟奈良时代开始的教育时代的色彩明亮的制服开始，到后来英伦制服的影响，立领制服以及到后来的水兵服，是一部无声的制服教科书。最让我佩服的是日本日航的几代制服都是他们公司研发设计的，日本的制服事业领先于我国多年，1970年代到1980年代的日航制服，现在看来无论是面料选用还是款式设计现在穿着都不落伍。

日航制服

      参观完毕，回到了总部，刚才在公司大楼前照的照片已经被打印好，装在信封里，发到我们每个人的手里。（能体现他们公司全貌最佳摄影位置都有记号标注）。

      紧接着参观了离公司最近的玉野制服工厂，到了工厂门口，照例是办公室人员全体列队欢迎。尽管TOMBOW公司已经是日本最大的制服公司，但是日本本身学生随着““少子化”的实际情况，学生人数逐年减少，每个相邻的学校之间校服必须差异，所以订单数量特别少，日本国情是在学生确定学校后，不到一个月要从量体裁衣开始到4月初的开学典礼，

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每年3月初到4月是最忙的季节，而且经常会有一件订单的追加，看了他们的订单，2件，3件比比皆是，如何在数量少的情况下，保证交期质量，同时要保证效益，对工厂来说是必须解决的难题。他们成产的所有衣服都在这个工厂里集中制版，裁剪，根据产品不同，利用日本强大的物流，直接发送到外面的专业的外协工厂，产品分类为西装上衣，裤子，裙子，

在每年150万件梭织衣服产量中，玉野工厂有6条生产线，每天的产量是400-500件上衣，每个月12000件产量，其他的都是在外协工厂生产的。公司现在面临的问题除了订单琐碎，交期紧迫以外，日本工人休假时间逐年增多，以往中国的研修生越来越难招收，加班时间有所限制，所以不得不考虑各种激励员工的方法，提高效率，比方说尽量采用站姿缝制，一个员工同时可以操作多钟工序，鼓励员工学习技术以及培养员工参与国家服装技术鉴定，一楼入口处，有一个大的光荣帮都是获得各种服装技术认定的员工照片，陪我们参观的桥本部长，尹先生都在其中，他们对退休员工的退休金也和在公司的贡献挂钩，对满60岁的员工退休的时候会给予很高的待遇。接着参观裁剪车间，他们称之为裁剪司令部，发往全国外协工厂的梭织服装都是在这里集中裁剪，他们陆续引进了电脑自动裁床，减少应对人手不足以及订单数量少，款式多的各种问题，因为每个学校人数很难确定，一部分订单可以根据往年的人数提前做，更多的是在学生人数确定后，在很短时间量尺做完，很多一件两件衣服需要早上通知尺寸，晚上就要发走。要做到快速反应还要保证面料库存管理，看了他们的面料辅料仓库才意识到真正的仓库管理就应该是这个样子，或粗或细的面料整整齐齐堆在面料架子上，一直到到屋顶，每卷面料上都有标明面料数量成分的挂卡，可以在电脑上迅速查到库存的卷数和米数，清晰准确，

所以能快速反应。面料管理的人数和辅料管理的人数一共十几个人，管理整个公司的大货和样品的面料辅料。在参观工厂的时候还有一个亮点就是在质检部门外面的墙上，赫然写着每一个年度和每个月分和去年同一月份的不良品累计对比，当然不良内容的照片，实物也挂在旁边，当时的一条蓝色裤子，因为色差被当做B品处理，上面有正取的面料，说实话，我这个半个专业服装人员肉眼几乎看不到色差，需要专业的灯箱才能看清，要求非常高。

    中午午餐的螃蟹料理，一饱口福，不多赘言。

    下午驱车一个多小时，到了他们的美咲运动装工厂，他们除了给我特别钟爱的日本运动品牌YONEX贴牌加工以外，还有自己的运动品牌VICTORY,KIRAKU等，这里有9名来自中国东北的9位中国研修生，同样也是站姿工作，一人可以干很多工序。这里除了和玉野工厂一样有很强大的裁剪团队负责发往全国的针织订单的裁剪以外，最让人惊叹的是他们的数码印花车间，我们下车的时候他们引导我们照相，等商谈完毕，已经用柔软的针织面料打印完毕，给我们每个人一份特殊意义的礼物。

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        晚饭社长在我们下榻的酒店宴请我们吃了一顿法式大餐，社长精心准备的白,红葡萄酒（可惜我不懂酒），并跟我们说，公司之所以发展到现在，也是在不断变化不断尝试，到目前为止他们做过正式的职业装，做过工装，但是做了几年甚至十几年以后，没有很好的效益，所以选择放弃，在如今老员工退休，很少有年轻人从事这个职业，同时日本年轻人不生孩子，对制服需求越来越少的情况下，（）他们采取跟洗衣店合作的方式，校服直接卖到洗衣店，让学生家长采取租赁的方式使用服装，这样家长感觉用比较少的钱可以租到衣服，同时省去了洗衣服的麻烦，这样 

      近藤社长说面对这些困难，他们也要继续变革，我们迪尚公司现在开始进军制服市场，在中国政府对教育事业越来越重视的大环境下，是一个千载难逢的机会。他们的很多经验可以借鉴，邀请我们参加11月份在东京等地召开的制服发布会，学习他们如何跟学校老师沟通，推销他们的产品。如果我们迪尚对他们有什么需求，可以提出建议，从而达到双赢的目的。整个晚餐气氛欢快，幽默，可以说是味觉，听觉，视觉盛宴。