岁末似乎是各大保险公司最忙碌的时候,各种只能在年初卖的分红险纷纷出炉,各种形式,各种借口的约见客户。作为一个有着多份保单,年年加保的客户,我自然是各种答谢会的邀请对象,各种新年礼物的派送对象,各种产品推荐的重点对象,各种拜访形式的常约对象。其实说,这些保险公司的的常规行为并不是不好,只是着实也对我造成了一定的困扰。
关于保险,我自问对其的认识是端正的。我是个乐意买保险的人,特别是保障型的保险,我买了许多,给家人也买了许多。在我看来,购买这种类型的保险是对自己对家人一种负责任的做法。现代人的生活非常忙碌,各种环境的污染,食物的不健康,患上重疾和发生意外的机会远远大于了过去的任何时候,而不断攀升的治疗费用,却让很多本可以简单治愈的疾病生生拖到无力挽回。而保障型的保险却可以在这些不幸到来的时候迅速的帮我们解决掉这些问题,也可以在不可挽回时,让家人在至少物质环境不变化的情况下几乎正常的生活。所以当有朋友笑我保险买太多的时候,我总是回答,保险是一场赌博,在这个赌局中的长输者才是真正的赢家。
然而,保险公司的一些做法也着实让我困扰。首先,一些自以为很有经验,很有能力的保险从业人员的说话方法,让我真的有些不能接受。举个子,早几个月,我的保险经纪,当然多年的交往我们已经成了非常好的朋友,他邀请我参加一次他们公司的产品说明会。实话说,我并不喜欢参加这些推销型的会议,但是多次的邀请我还是去了。当天,会场其实不错,在一个四星级的酒店里,糕点味道也挺好的,一切气氛都很好,直到那个主讲人阐述当天的产品快接近尾声时,她开始邀请大家当场购买那个产品,她是这么说的,‘你不要以为你不会得病,我告诉你,每个人都会得重病,如果你没得重病就死了,那是因为你没机会得重病,但是你一定要买这个XXX保险,这样你得了重病或者死了,你的家人生活才不会受到影响,我问你,你要不要买?’。我听完当场汗了。
再有就是各种年末的分红险大推销。分红险无非就是一种理财型的保险,说白了也就利息稍高的揽存。而市面上的理财产品多不胜数,选择适合自己的就好,真不一定是要买保险公司的,至少我是这么想的。可是每到年末,我的保险经纪不厌其烦的不停的给我说分红险的好处,以至于我每年的11月份到第二年的3月,只要看到保险经纪的电话都有些接听恐惧了。
实话实说,商业保险其实是个好东西,每个人都应该有一份商业保险。然而,保险公司也是商业公司,商业公司都需要盈利,保险从业人员也都是销售人员,销售人员都需要依靠业绩来获取财富。所以,保险公司的做法也无可厚非,只是适可而止的恰当推销恐怕才是不对客户造成困扰的正确做法。
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