正月开始这几天,家里的网络又开始发神经。每隔十分钟掉线一次,很准时。这种现象,已经是第二次出现了。
第一次出现这样的情况,是在去年五、六月份,那个时候,家里的宽带刚从原先的“百兆”升级为“千兆”。但升级完不久就出现这种情况,让我非常恼火。但又无可奈何,现在家里,除了离不了“水”、“电”外,肯定也离不开“网络”啊!
打电话给网络公司,请他们派员上门维修。结果查来查去,却没查出什么问题,说是“一切正常”。我晕。什么叫“一切正常”?一切正常的情况下,为啥还老是这么掉线、断网?
再次给网络公司打电话。这一回,他们派了一位工程师过来。费了好大的劲,最终才找到问题的根源。——墙上的线匣有问题。
我把墙上连接网线的线匣给拆了下来,仔细一看,发现线匣里的8根细线,确实有好几根“接错了位置”。
但又产生了一个新的疑问:既然有几根细线被接错了位置,那为啥原先百兆宽带的时候,没出现这种频繁掉线的问题呢?
网络工程师的回答是,“正常情况下,根据数据传输需要,百兆及以下的宽带,只需要有四根细线接正确,就可以保证网络畅通。而千兆宽带需要所有的8条线全部正确接入,才能保证最佳的带宽效果。”
我觉得工程师的说法,是有道理的。原先在学校,我们自己做网线的水晶头时,也习惯性的“正确接入四条细线”,即所谓的“1、2、3、6接线法”,从来没有出现过问题。
听完工程师的解释,戴上老花镜,把这八条细线按线匣上的标示逐根接好,再将其卡入线匣。最后接连电脑,线路畅通。——成功!
测试一下网速。可以看到下行速度为940Mbps(约117.5M/s),上行速率为89Mbps(约11M/s)。除最基础的损耗的,基本达到“千兆”要求。
不过,从实际下载速率来看,最近这段时间的最高下载速度为50M/s左右。虽然有点小失落,但客观来说,这样的下载速度也相当不错的了。
从那次处理完墙上的线匣后,半年多下来,没有再发生过频繁掉线的情况。但不成想,刚过完年,这个问题又一次出现。
但这一次,肯定不会是线匣的问题了,因为线匣是我自己处理的。别的不敢说,我对自己的“动手能力”还是非常自信的。当然,为了确保万无一失,我也曾打开过线匣,结果如我所料,这里“没有任何问题”。
那么,这“频繁掉线”的问题究竟出在哪儿呢?思来想去,实在弄不明白。给网络公司打电话,说是让我把“光电猫”“路由器”等先断电五分钟后再重启,“可能会解决问题”。说实话,我不太相信这种“最基本的菜N操作”能有这样的效果。
不过网络公司的接线员,态度倒是真的好。说是“要是实在弄不好的话,他们会派人过来维修”。但我考虑到,大正月的,让人家师傅为了这点小事上门服务,感觉也挺说不过去的。于是我婉言谢绝了他们的好意。
但问题必须得解决,否则这个春节这么多天的假期我怎么过呢?
给我最好的一位小兄弟打电话询问这个事。他曾在电信机房干过一段时间,技术上应该算是相对NB的。听完我的表述,他说,“如果你保证网络、接线等都没有问题的话,最大可能是你的系统有问题了。不过对于系统,我不是特别懂。我建议你换个系统试试,或许能解决这个问题。”
频繁掉线和系统有关?这种观点我倒真是第一次听说。不过既然人家这么说了,我就试试吧!
换了一个最新版本的Win11系统装上后,发现网络通畅,没有任何问题。一直到现在,几天过去了,那个“频繁掉线”的情况还真没出现过。
难道真是系统的问题?还真有这种事?我不敢相信,但却由不得我不信……
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